10 avril 2025 : fin des paiements saisis par le commerçant – place au lien de paiement
Le 10 avril 2025 marque un tournant majeur pour les paiements à distance. Sous l’impulsion de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP) et de la Banque de France, les règles évoluent pour renforcer la sécurité… et imposent la fin progressive des paiements MOTO ou VAD, ces transactions où le commerçant saisit manuellement les données de carte à la place du client sur son terminal de paiement ou une page web.
Pourquoi cette évolution ?
Les paiements de type MOTO (Mail Order / Telephone Order), encore très utilisés dans des secteurs comme l’hôtellerie, la les prestations touristiques, la Vente Par Correspondance ou le B2B, sont aujourd’hui considérés comme très risqués :
• Ils représentent moins de 2 % des volumes carte, mais près de 9 % des fraudes.
• Ils ne permettent aucune authentification forte (3D Secure), ce qui les rend vulnérables.
Résultat : l’exemption généralisée accordée jusqu’ici à ces transactions prend fin.
Désormais :
• Un plafond de 500 € s’applique aux transactions MOTO.
• Les flux MOTO sont étroitement surveillés par les banques.
• L’usage du MOTO est désincité, au profit de parcours plus sécurisés comme le lien de paiement.
Ce que cela signifie concrètement pour les commerçants
À partir du 10 avril 2025, un commerçant n’est plus autorisé à saisir lui-même les coordonnées de carte bancaire de son client, que ce soit sur un TPE ou via une interface web.
Il doit désormais déléguer cette étape au client, qui doit être acteur de son paiement et pouvoir l’authentifier via un dispositif sécurisé.

La solution Cipango.plus : le lien de paiement simple et conforme
Chez Cipango.plus, nous proposons une alternative directe, simple à mettre en œuvre, parfaitement conforme à ce nouveau cadre : le lien de paiement.
📞 Exemple d’un paiement par téléphone :
- Le client appelle pour passer commande.
- Le commerçant crée un lien de paiement en quelques secondes via Cipango.plus.
- Il envoie ce lien par email à son client.
- Le client clique sur le lien, renseigne ses infos de carte lui-même, et authentifie la transaction via 3D Secure ou bien paye par virement instantané.
- Le paiement est validé, sécurisé… et 100% conforme.
✔️ Le commerçant n’a jamais accès aux données sensibles.
✔️ Le client valide lui-même son achat, en toute sécurité.
✔️ L’encaissement est rapide, traçable et compatible avec la réglementation.
C'est même l'occasion rêvée de réduire ses frais monétique en proposant le paiement par virement en ligne en complément des classiques cartes bancaires.
Votre client peut ainsi choisir de vous payer par virement instantané. C'est facile et sans frai pour lui et aussi sans frais pour vous et sous 10 secondes sur votre compte bancaire.
Anticipez aujourd’hui, gagnez en sécurité et en efficacité
Cette évolution réglementaire n’est pas une contrainte : c’est l’opportunité de moderniser vos processus, de gagner en sécurité et de proposer à vos clients une expérience plus fluide et professionnelle.
Avec Cipango.plus, vous êtes prêts.
Vous continuez à vendre à distance, par téléphone ou sur commande… mais dans un cadre sécurisé, automatisé, et rassurant pour tous.
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