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Explorez des articles, guides pratiques, e-books et actualités pour simplifier vos processus de paiement et de signature digitale.
Puis-je encaisser un paiement avant d'avoir émis une facture ?
Encaisser avant d’émettre une : une pratique courante et stratégique
Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, il est fréquent d'encaisser des paiements avant d'émettre des factures. Cette approche, bien qu'efficace, soulève souvent des questions.
Voici quelques secteurs où cela est non seulement courant, mais aussi essentiel
- E-commerce 🛒 : Dans ce secteur, les clients paient souvent en ligne avant de recevoir leur commande, garantissant ainsi que le vendeur a sécurisé le paiement avant l'expédition.
- Services de réservation 🏨 : Que ce soit pour un hôtel ou un restaurant, le paiement à l'avance permet de réduire les annulations et d'assurer la réservation.
- Prestations de services 📸 : Les photographes, par exemple, demandent souvent un acompte pour sécuriser une séance, émettant la facture après le service rendu.
- Interventions à domicile 🛠 : En plus d'un devis dûment signé, la pratique du pré-paiement est de plus répandue en vue de réserver le créneau d'intervention
Il existe trois délais d'émission de la facture définis par le Code du Commerce 🇫🇷
- Au plus tard le 15 du mois suivant le fait générateur, pour les livraisons de biens exonérées de TVA et les prestations de services pour lesquelles la taxe est due par le client.
- Au plus tard à la fin du mois en cas de facturation périodique pour plusieurs prestations à un même client, lorsque la TVA est exigible au cours d'un même mois civil.
- Dès la livraison du bien ou dès la réalisation de la prestation de services, dans les autres cas.
En résumé
Encaisser avant la facturation est une pratique légale et stratégique qui permet de minimiser les risques d'impayés et d'optimiser sa trésorerie.
La clé est de communiquer clairement les conditions aux clients mais également faciliter les échanges et le paiement via des solutions flexibles comme Cipango.plus
Cipango.plus : une solution adaptée pour les avocats
Acceptation des conventions d’honoraires avec signature électronique légale
La signature d’une convention d’honoraires est essentielle pour clarifier les engagements financiers entre l’avocat et son client, tout en respectant les obligations légales.
Avec Cipango.plus, vous pouvez :
- 📄 Envoyer une convention personnalisée en quelques clics directement depuis la plateforme.
- 🔐 Assurer la signature électronique légale : le client peut signer le document instantanément, sans contrainte depuis leur smartphone, ordinateur ou tablette.
- 📊 Suivre l’avancement en temps réel : recevez des notifications lorsque la convention est reçue, ouverte et lue ou signée.
"Via l'enchaînement de la signature électronique de l'offre avec la perception effective du paiement par CB ou Virement Instantané, cette approche modernise la relation, facilite la tâche de vos clients et sécurise les délais de paiement"
Paiements simplifiés grâce à un lien de règlement intégré
Avec Cipango.plus, facilitez le règlement des honoraires grâce à une solution de paiement par intégrée au processus de signature électronique:
- 🔗 Paiement par Carte Bancaire ou Virement Instantané : Offrez à vos clients une flexibilité et une rapidité incomparables pour honorer leurs versements.
- ⏱️ Réduction des délais de paiement : Un lien directement intégré à vos conventions ou factures permet aux clients de régler immédiatement.
- 🔒 Sécurité garantie : Les transactions sont traitées via des plateformes certifiées, protégeant les données sensibles.
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Suivi et relances
Cipango.plus simplifie la gestion administrative et optimise votre trésorerie :
- 📈 Suivi en temps réel : Identifiez facilement les paiements reçus, en attente ou impayés depuis un tableau de bord intuitif.
- 📧 Relances : Envoyez des rappels sans effort pour limiter les retards de paiement.
- 💡 Vision consolidée : Conservez une vue d’ensemble de vos encaissements pour une gestion fluide.
Une solution pensée pour les avocats
Avec transformez vos processus administratifs en atouts stratégiques :
- ⚡ Rapidité : Accélérez les étapes grâce à la signature électronique et aux paiements instantanés.
- 🤝 Transparence : Offrez une expérience fluide et professionnelle à vos clients.
- 🌟 Modernisation : Renforcez votre image en adoptant une solution innovante, 100% adaptée aux besoins des juristes et avocats.
En résumé
En intégrant Cipango.plus dans votre quotidien, vous :
- ✍️ Sécurisez vos conventions d’honoraires grâce à la signature électronique.
- 💳 Réduisez les délais de paiement avec des liens de règlement instantané.
- 🕒 Gagnez du temps en automatisant les tâches administratives et de suivi.
Adoptez www.cipango.plus pour vous concentrer sur votre expertise juridique, tout en offrant à vos clients une expérience moderne et efficace.
Nouveauté 2025 : Les virements instantanés désormais gratuits !
Une date historique pour les paiements en Europe
À partir du 9 janvier 2025, une réforme majeure entre en vigueur, marquant un tournant pour les particuliers et entreprises françaises et européennes. Les virements instantanés, souvent facturés par les banques, ne pourront plus coûter plus cher que les virements classiques. En pratique, cela signifie une gratuite généralisée pour un service qui était jusqu'à présent payant dans la majorité des établissements.
Pourquoi ce changement ?
Cette avancée s’inscrit dans le cadre d’une révision du règlement européen sur les paiements. Ce texte oblige désormais les banques de la zone euro à aligner leurs pratiques tarifaires sur celles des virements classiques.
Objectifs clés de cette mesure :
- Faciliter les transactions rapides et sécurisées pour les citoyens et entreprises.
- Uniformiser les coûts des virements dans l’ensemble de l’Union européenne.
- Encourager l’adoption massive des virements instantanés, un outil qui permet de réaliser des paiements en quelques secondes, 24h/24 et 7j/7.
Cipango.plus : Accélérez vos encaissements avec les virements instantanés
Avec cette nouvelle réglementation, les opportunités pour les entreprises sont immenses. En particulier, celles qui souhaitent accélérer leurs encaissements tout en offrant une expérience client optimisée.
Chez Cipango.plus, nous vous accompagnons dans cette transition en vous proposant des outils sur mesure pour simplifier vos paiements :
- Intégration de liens de paiement directement dans vos documents commerciaux tels que :
- Factures
- Devis
- Demandes d’acompte
- Appels de paiement
- Fluidité et rapidité : Plus de délais ou de complications. Vos clients reçoivent un lien, cliquent, paient, et l’argent est instantanément sur votre compte.
Bénéfices tarifaires uniques avec Cipango.plus
Proposer et accepter des paiements instantanés via Cipango.plus, c’est :
- Zéro frais pour vos clients.
- Zéro frais pour vous.
- Un paiement sous 10 secondes directement sur votre compte bancaire.
Pourquoi adopter le virement instantané en 2025 ?
- Amélioration de votre trésorerie : Les fonds sont disponibles immédiatement, réduisant les besoins de crédit à court terme.
- Expérience client optimale : En facilitant les paiements, vous renforcez la satisfaction et la fidélité de vos clients.
- Conformité et innovation : Profitez d’un outil aligné avec les nouvelles normes européennes tout en modernisant vos pratiques.
Et vous, êtes-vous prêts à franchir le pas ?
2025 marque le début d’une nouvelle ère pour les paiements. Les virements instantanés gratuits deviennent un standard.
Avec Cipango.plus, transformez cette opportunité en avantage concurrentiel. Adoptez nos solutions pour intégrer le virement instantané dans vos processus et booster vos encaissements sans attendre.
⚡ Accélérez. Simplifiez. Innovez. Contactez-nous pour en savoir plus !
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🚀 Optimisez votre cycle Order to Cash avec Cipango.plus ! 💼
Optimisez votre cycle Order to Cash avec Cipango.plus !
Dans un environnement où chaque seconde compte et où les entreprises cherchent à maximiser leur efficacité, le cycle Order to Cash (O2C) joue un rôle stratégique. Mais qu’est-ce que le cycle O2C exactement ?
Qu'est ce que l'Order to Cash ?
"Order to Cash" (O2C) peut être traduit en français par "De la commande à l'encaissement" ou parfois "Cycle commande-paiement". Cela représente l’ensemble du processus allant de la réception d’une commande client jusqu’à l’encaissement du paiement. Chaque étape est essentielle pour garantir une trésorerie saine et une satisfaction client optimale.
Et le DSO ?
Un indicateur clé souvent lié au cycle O2C est le DSO (Days Sales Outstanding). En français, il est souvent traduit par "Délai moyen de paiement" ou "Délai de recouvrement des créances". Le DSO mesure le temps moyen (en jours) nécessaire pour transformer les ventes effectuées en trésorerie encaissée. Réduire ce délai est crucial pour améliorer la santé financière de l’entreprise.
Résumé :
- Order to Cash : De la commande à l’encaissement.
- DSO : Délai moyen de paiement.
Chez Cipango.plus, nous avons conçu une solution qui accélère et optimise chaque étape de ce cycle crucial. 🌟
Les atouts de Cipango.plus pour un O2C performant :
1️⃣ Validation rapide des devis : Grâce à une signature électronique engageante, reconnue juridiquement et par les tribunaux, vos devis sont validés en un temps record, sans friction pour vos clients.
2️⃣ Digitalisation des échanges : Simplifiez et accélérez les processus de validation en fluidifiant les interactions entre vos équipes et vos partenaires commerciaux.
3️⃣ Paiement sécurisé et rapide : Notre solution est couplée à un service de paiement par carte bancaire ou virement, garantissant la perception des acomptes et autres paiements en un délai ultra-rapide, allant de 10 secondes à quelques jours seulement.
4️⃣ Suivi et reporting en temps réel : Grâce à une vue consolidée sur chaque étape du cycle, identifiez rapidement les goulots d'étranglement et prenez des décisions éclairées.
5️⃣ Expérience client améliorée : Un processus fluide signifie moins de frictions et une satisfaction accrue de vos partenaires commerciaux.
Résultats ?
Des délais de traitement raccourcis, une trésorerie mieux maîtrisée et des équipes focalisées sur des tâches à forte valeur ajoutée.
Envie de booster votre performance Order to Cash ? Parlons-en ! 🌐
Découvrez comment Cipango.plus peut devenir un véritable levier de croissance pour votre entreprise.
#OrderToCash #Digitalisation #CipangoPlus #Efficacité #Performance #PaiementIntégré
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La montée en puissance des paiements par virement bancaire (Pay by Bank) – Une adoption croissante 🏦💳
La montée en puissance des paiements par virement bancaire (Pay by Bank) – Une adoption croissante.
Les habitudes de paiement évoluent, et le Pay by Bank s'impose comme un choix attractif, se classant parmi les trois principales méthodes de paiement au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Finlande, en Espagne et en Allemagne. 📊🌍
Un nouveau rapport, basé sur une étude réalisée par YouGov et Brite Payments, explore les préférences des consommateurs en matière de paiement et met en lumière les raisons pour lesquelles le Pay by Bank séduit de plus en plus. 📈✨
Les grandes lignes du rapport 📝
➡️ Une adoption croissante :
- 73 % des répondants connaissent le Pay by Bank (également appelé paiements compte-à-compte ou A2A), un chiffre atteignant 90 % au Royaume-Uni et 97 % aux Pays-Bas.
- Le Pay by Bank figure parmi les trois principales méthodes de paiement dans plusieurs pays européens.
➡️ Pratiques des jeunes générations :
- 36 % des 18-29 ans utilisent déjà le Pay by Bank de manière quotidienne ou hebdomadaire, contre 25 % pour l’ensemble des groupes d’âge.
- Cette méthode est trois fois plus utilisée que le Buy Now, Pay Later (25 % vs 7 %).
➡️ Motivations clés des utilisateurs :
- 42 % privilégient le Pay by Bank pour sa rapidité.
- 59 % citent la sécurité, et 54 % l’aisance d’utilisation comme principaux critères de choix.
➡️ Attentes en matière de rapidité :
- Plus de 50 % des répondants estiment qu’il est inacceptable d’attendre plus d’une heure pour recevoir un remboursement ou un paiement d'une entreprise
Le rôle central de l'économie instantanée 🚀
« L’immédiateté et la commodité sont au cœur de l’économie instantanée, les consommateurs s’attendant à des interactions en temps réel sur tous les points de contact numériques », déclare Lena Hackelöer, PDG de Brite Payments.
Cependant, la promesse d’une véritable économie instantanée reste encore à concrétiser, en partie à cause des technologies de paiement qui peinent à répondre aux attentes changeantes des consommateurs.
Une opportunité pour les paiements simplifiés 🛠️
Malgré un désir clair de commodité, la sécurité reste le facteur le plus important pour 73 % des répondants, devant les frais (64 %) et la facilité d’utilisation (47 %).
En parallèle, la rapidité des transactions devient cruciale, notamment pour les consommateurs aux Pays-Bas (44 %) et en Espagne (46 %) qui souhaitent voir immédiatement leurs opérations reflétées sur leurs comptes.
Un nouvel élan grâce à l'open banking
Les solutions modernes de Pay by Bank, basées sur l’open banking, répondent non seulement aux besoins des marchands mais convergent aussi avec les attentes des consommateurs en matière de commodité et de sécurité. 🤝💡 Et c'est cette technologie que Cipango.plus a intégré pour vous proposer un service de paiement par virement instant couvrant la France et plusieurs pays européens.
Sources : YouGov, Brite Payments, Payments Cards & Mobile, Cipango.
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Pourquoi choisir un compte séquestre pour les acomptes de travaux ?
Pourquoi choisir un compte séquestre pour les acomptes de travaux ?
Lorsqu’il s’agit de travaux de rénovation ou de construction, la sécurité financière et la transparence sont des préoccupations majeures pour les clients. Une solution comme le versement d’un acompte sur un compte séquestre sécurisé, utilisé par des réseaux tels qu’illiCO travaux ou Camif Habitat, apporte de nombreux avantages.
Chez Cipango.plus, nous avons compris ces enjeux et proposons une solution complète pour simplifier la gestion des appels de fonds et des paiements liés à vos projets.
Sécurité financière renforcée
Verser un acompte sur un compte séquestre, plutôt que directement à l’entreprise, offre une garantie essentielle :
- Les fonds sont conservés sur un compte tiers dédié jusqu’au démarrage effectif du chantier.
- Cette approche protège les clients contre tout risque de détournement ou d’utilisation abusive avant le début des travaux.
Protection en cas de défaillance de l’entreprise
Malheureusement, des aléas peuvent survenir : une entreprise peut rencontrer des difficultés financières ou ne pas honorer ses engagements. Dans ce cas, un compte séquestre agit comme un filet de sécurité :
- L’acompte reste intact et peut être restitué au client ou transféré à une autre entreprise pour garantir la continuité du projet.
- Résultat : les clients ont l’assurance que leurs fonds sont protégés et disponibles pour achever les travaux.
Transparence et confiance
La relation entre un client et une entreprise repose sur la confiance, surtout lorsqu’il s’agit de projets engageants comme des travaux.
- Le dépôt des acomptes sur un compte séquestre renforce cette transparence en montrant que les fonds sont dédiés au projet.
- Avec une gestion claire et tracée des appels de fonds, chaque étape devient plus fluide, ce qui facilite le dialogue entre les parties.
Cipango.plus : une solution au service de la sécurité et de la simplicité
La solution Cipango.plus révolutionne la gestion des paiements liés aux travaux en mettant à disposition des outils pratiques et sécurisés :
✔️ Les acomptes sont versés par virement sécurisé directement sur un compte séquestre dédié.
🔄 Une traçabilité complète permet de garantir la bonne utilisation des fonds à chaque étape des travaux.
📊 Un suivi simple et intuitif pour les entreprises et leurs clients.
Avec Cipango.plus, vous combinez sécurité, transparence et simplicité dans la gestion des projets de travaux.
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En résumé
Adopter un compte séquestre pour le versement des acomptes, c’est :
✅ Protéger les clients en sécurisant leurs fonds.
✅ Garantir une utilisation conforme des montants versés.
✅ Réduire les risques financiers liés à la réalisation des travaux.
Chez Cipango.plus, nous accompagnons les entreprises et leurs clients pour bâtir des relations de confiance solides et durables, tout en sécurisant les projets de manière efficace.
Signez comme vous voulez même en électronique
Signez comme vous voulez
Dans un monde de plus en plus digital, la signature électronique s’impose comme une solution incontournable pour optimiser vos processus administratifs et renforcer la sécurité de vos échanges. Avec Cipango.plus, nous avons développé une plateforme intuitive et accessible qui répond à tous vos besoins en matière de signature électronique.
Une flexibilité totale pour s’adapter à vos besoins
Nous savons que chaque utilisateur a ses préférences lorsqu'il s'agit de signer des documents. C’est pourquoi Cipango.plus vous offre plusieurs options pour signer de manière simple et sécurisée :
- Saisie de texte : Il vous suffit d’entrer votre prénom et nom pour une signature rapide et efficace.
- Signature tracée à la souris : Si vous êtes sur un ordinateur, utilisez votre souris pour tracer votre signature avec précision.
- Signature tactile : Avec un écran tactile comme un smartphone ou une tablette, signez directement avec votre doigt ou un stylet pour une expérience fluide et naturelle.
Peu importe votre style ou vos outils, Cipango.plus s’adapte à vos préférences.
De la sobriété à l’éclat, toutes les signatures sont les bienvenues
Que vous préfériez une signature simple ou une version plus artistique, Cipango.plus accepte tout :
- Signature saisie : Une solution pratique et rapide.
- Signature dessinée : Simulez le trait fluide d'un stylo bille pour un rendu authentique. Même si votre style rappelle la signature flamboyante et massive d’un certain Donald Trump, notre plateforme l’intègre sans problème !
Une solution intuitive et accessible
L'objectif de Cipango.plus est de simplifier la digitalisation de vos processus tout en garantissant une expérience utilisateur optimale. Grâce à notre interface ergonomique et à nos différentes options de signature, vous pouvez signer vos documents en toute sécurité, que vous soyez un professionnel ou un particulier.
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Pourquoi choisir Cipango.plus ?
- Sécurité renforcée : Nos solutions garantissent l’intégrité et l’authenticité de vos documents.
- Gain de temps : Éliminez les allers-retours pour des signatures physiques, tout se fait en ligne.
- Conformité légale : Nos signatures électroniques sont reconnues et respectent les normes en vigueur.
Testez Cipango.plus dès aujourd’hui !
Vous hésitez encore ? Essayez Cipango.plus et voyez par vous-même à quel point signer des documents peut être simple et rapide. Transformez vos processus administratifs grâce à une solution moderne et adaptée à vos besoins.
#Digitalisation #SignatureÉlectronique #CipangoPlus #Innovation
Signature scannée vs signature électronique : ce que vous devez savoir suite à une décision récente de la Cour de cassation
Signature scannée vs signature électronique
Ce que vous devez savoir suite à une décision récente de la Cour de cassation
Le 13 mars 2024, la Cour de cassation (civile, Chambre commerciale, 13 mars 2024, 22-16.487, Inédit) a précisé que le procédé consistant à scanner des signatures, s’il est valable, ne peut pas être assimilé à celui utilisé pour la signature électronique.
Pourquoi cette distinction est-elle cruciale ?
La signature scannée, contrairement à la signature électronique, ne bénéficie pas d’une présomption de fiabilité. Cette décision éclaire les limites de cette pratique courante dans la vie des affaires, notamment lorsqu’il s’agit de prouver l’identité et le consentement des signataires.
Quel est le principe ?
L’article 1367 du Code civil définit la signature comme suit :
« La signature nécessaire à la perfection d’un acte juridique identifie son auteur. Elle manifeste son consentement aux obligations qui découlent de cet acte […]. Lorsqu’elle est électronique, elle consiste en l’usage d’un procédé fiable d’identification garantissant son lien avec l’acte auquel elle s’attache. La fiabilité de ce procédé est présumée, jusqu’à preuve contraire, lorsque la signature électronique est créée, l’identité du signataire assurée et l’intégrité de l’acte garantie, dans des conditions fixées par décret en Conseil d’Etat. »
En d’autres termes, une signature électronique telle que celle proposée par Cipango.plus bénéficie d’une présomption de validité si elle répond à des critères stricts :
- Identification de l’auteur ;
- Lien avec l’acte signé ;
- Intégrité de l’acte garanti.
Conformément au règlement eIDAS, plusieurs niveaux de signature électronique existent (simple, avancé, qualifié), chacun présentant des garanties de sécurité différentes. Le décret n°2017-1416 du 28 septembre 2017 précise notamment que :
« La fiabilité d’un procédé de signature électronique est présumée, jusqu’à preuve du contraire, lorsque ce procédé met en œuvre une signature électronique qualifiée. »
Le contexte de la décision
Dans cette affaire, une promesse unilatérale de cession de parts sociales d’une société était signée avec une signature scannée. Cependant, les auteurs présumés ont contesté leur implication, mettant en avant un manque de preuve quant à leur consentement réel.
Ce que la Cour de cassation a retenu
- Une signature scannée peut être juridiquement valable, mais elle n’est pas assimilée à une signature électronique (article 1367 alinéa 2 du Code civil).
- Dans ce cas précis, la preuve que les signataires avaient personnellement consenti à l’acte n’a pas été rapportée, malgré la présentation de documents comme des copies de pièces d’identité ou d’autres éléments.
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Que faut-il retenir ?
✅ Une signature scannée reste valable, mais elle est répudiable : elle peut être contestée car elle ne garantit ni l’identité du signataire ni l’intégrité de l’acte.
❌ Cette méthode ne constitue pas un dossier de preuve suffisamment solide pour sécuriser des accords.
🔑 Recommandation :
Pour limiter les risques et sécuriser les transactions dans la vie des affaires, il est préférable de recourir à des signatures électroniques avancées ou qualifiées (au sens du règlement eIDAS). Ces procédés offrent des garanties accrues et bénéficient d’une présomption de fiabilité en cas de litige.
#DroitDesAffaires #SignatureÉlectronique #Digitalisation #ConfianceNumérique
Quand Paul découvre Cipango.plus, son business prend une nouvelle vitesse
Quand Paul découvre Cipango.plus, son business prend une nouvelle vitesse !
Imaginez un instant… Vous gérez une entreprise, jonglez entre devis, paiements et tâches administratives, tout en essayant de maintenir un service client impeccable. Une gymnastique épuisante, n’est-ce pas ? C’était exactement la réalité de Paul avant qu’il ne découvre Cipango.plus. Aujourd’hui, son quotidien est transformé, et son business roule à une vitesse de croisière qu’il n’avait jamais imaginée.
L’étincelle Cipango.plus : Quand l’efficacité devient un levier de croissance
Avec Cipango.plus, Paul a mis en place un tunnel de conversion tellement fluide qu’on pourrait le comparer à un sprint parfait exécuté par une équipe olympique. De quoi s’agit-il exactement ?
- Un parcours client simplifié : grâce à la solution, ses clients peuvent signer leurs devis en ligne à la vitesse de l’éclair. Fini les allers-retours interminables par mail ou courrier.
- Paiements instantanés : l’intégration de virement instantané permet à Paul de recevoir les acomptes directement sur son compte pro en moins de 10 secondes. Cette rapidité donne une nouvelle dynamique à sa trésorerie.
Les résultats : Plus qu’une optimisation, une transformation
La mise en place de Cipango.plus n’a pas seulement amélioré les processus. Elle a radicalement transformé la manière dont Paul perçoit et gère son activité.
- Gain de temps : Paul peut se concentrer sur ce qu’il fait de mieux – offrir des services de qualité à ses clients. Les heures passées à relancer pour des signatures ou des paiements sont maintenant consacrées à l’amélioration de son offre.
- Expérience client optimisée : Ses clients adorent la simplicité et la rapidité du processus. Cela renforce leur confiance et leur fidélité.
- Trésorerie boostée : Les virements instantanés améliorent la gestion de sa liquidité, ce qui est essentiel pour anticiper et financer de nouveaux projets.
Pourquoi Cipango.plus fait la différence
Dans un marché toujours plus concurrentiel, la différence se joue souvent sur la capacité à proposer des services simples, efficaces et adaptés aux besoins réels des entreprises et de leurs clients. Cipango.plus répond à cette demande en offrant une solution à la fois technologique et humaine.
- Technologique : L’automatisation et les outils digitaux simplifient les tâches complexes.
- Humaine : En simplifiant les échanges, Cipango.plus réduit les frictions, ce qui laisse plus de place à une vraie relation entre Kevin et ses client.
Inspirez-vous de Paul pour booster votre propre business
Que vous soyez à la tête d’une PME, freelance ou artisan, l’histoire de Paul montre qu’il est possible de transformer son activité grâce à des solutions digitales bien choisies. Le gain de temps et la simplicité apportés par Cipango.plus ne sont pas des luxes, mais des nécessités pour garder une longueur d’avance sur la concurrence.
Alors, pourquoi attendre ? Suivez l’exemple de Paul et donnez un coup d’accélérateur à votre business avec Cipango.plus. Vous pourriez être surpris par la vitesse à laquelle les résultats arrivent !
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Adieu les ruptures de communication : réinventez vos processus de signature électronique de vos documents
✨ Imaginez ce scénario : votre client est sur le point de signer votre proposition commerciale. Tout est parfait… jusqu’à ce qu’il remarque une petite coquille (une date erronée, une quantité incorrecte, un mauvais copier/coller). Que se passe-t-il ensuite ?
Avec la plupart des solutions de signature électronique, un seul chemin est possible : une pause dans le processus. 🛑 Votre client doit décrocher son téléphone, vous envoyer un email, ou pire… reporter la signature à plus tard. Une expérience frustrante et une perte de fluidité qui pourrait coûter une opportunité d’affaires.
👉 Avec Cipango.plus, dites adieu à ces interruptions.
Une communication directe, sans quitter l’interface
Notre solution réinvente l’expérience client avec un module de chat intégré directement dans l’interface de consultation du document. Résultat : votre client peut signaler une erreur ou poser une question en quelques clics, sans quitter l’environnement de signature.
🚀 Les avantages clés de Cipango.plus
- Fluidité totale : ► Fini les allers-retours interminables par email ou téléphone. Votre client reste dans un parcours simple, fluide et intuitif.
- Réactivité maximale : ► Recevez les retours en temps réel et corrigez rapidement les erreurs, sans perturber le processus.
- Relations humanisées : ► Même dans un environnement digital, vos échanges restent personnels et centrés sur la satisfaction client. Vous êtes 100% joignable en cas de besoin.
- Efficacité boostée : ► Accélérez vos cycles de signature en éliminant les frictions et en résolvant les problèmes instantanément.
🎡 Une expérience client inégalée
Cipango.plus, ce n’est pas qu’une simple solution de signature électronique. C’est une plateforme conçue pour offrir une expérience client optimale. Chaque détail est pensé pour transformer un « presque signé » en « affaire conclue ».
Témoignage client : « Avec Cipango.plus, nos cycles de signature se sont accélérés de 30%. Le module de chat a éliminé les malentendus et renforcé la confiance de nos clients. »
Prêts à transformer vos processus ?
Faites de vos signatures électroniques des moments d’échange et de satisfaction client.
✅ Simplifiez. ✅ Accélérez. ✅ Humanisez.
Parlons-en ! 💬
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Simplifiez la gestion des commandes entre pépiniéristes et paysagistes
Simplifiez la gestion des commandes entre pépiniéristes et paysagistes
Dans le secteur du paysage, où chaque minute compte et chaque décision doit être rapide, l’efficacité opérationnelle est un atout précieux. Pour répondre à ces besoins, Cipango.plus propose une solution innovante qui simplifie et digitalise les échanges entre pépiniéristes et paysagistes.
Plusieurs pépiniéristes ambitieux ont déjà adopté Cipango.plus pour moderniser leurs processus. Les résultats ? Des interactions plus fluides, des transactions plus rapides, et des clients encore plus satisfaits. Voici comment Cipango.plus transforme le quotidien des professionnels du secteur.
Les avantages clés de Cipango.plus
Consultation et validation des devis sur mobile
Avec Cipango.plus, vos clients paysagistes accèdent à leurs devis directement depuis leur smartphone. En quelques secondes, ils peuvent les consulter, les valider en signant électroniquement et passer à l’étape suivante. Cela signifie moins de temps perdu à attendre des réponses et plus de projets concrétisés.
Cas d'usage : Un paysagiste reçoit un devis pour une livraison d’arbres et d’arbustes prévue en urgence. Grâce à Cipango.plus, il valide le devis directement depuis un chantier, évitant ainsi un retard qui aurait pu impacter le calendrier global du projet.
KPI : Réduction du temps moyen de validation des devis : -50%.
Commandes validées par signature électronique en un clic
La signature électronique permet de s’assurer d’une validation rapide et sécurisée des commandes. En un clic, vos clients officialisent leurs commandes sans avoir à imprimer ni scanner de documents.
Cas d'usage : Un pépiniériste reçoit une commande urgente d’un paysagiste pour 120 plantes vivaces. Grâce à la signature électronique, la commande est validée et prête à être préparée en moins de 10 minutes.
KPI : Augmentation du taux de validation des commandes sous 24h : +70%.
Paiements simplifiés et sécurisés
Les retards de paiement ou les complications liées aux modalités de règlement peuvent freiner votre activité. Cipango.plus intègre des solutions de paiement fluides et sécurisées, permettant à vos clients de vous verser un acompte et régler rapidement et sans effort.
Cas d'usage : Un paysagiste souhaitait passer une commande pour un projet d’aménagement, peux verser son acompte aussi facilement qu'il a signé votre devis. Avec Cipango.plus, il accède à une interface de paiement en ligne conforme à ses exigences, ce qui accélère le traitement de la commande.
KPI : Accélération de la perception des acomptes versés à la commande : +80%.
Moins de tâches administratives, plus de temps pour vos projets
Avec Cipango.plus, les pépiniéristes et paysagistes peuvent consacrer moins de temps aux lourdeurs administratives et davantage à leur cœur de métier : créer des espaces verts inspirants. La plateforme simplifie chaque étape du processus, rendant les échanges plus intuitifs et plus efficaces.
Exemple concret : Une pépiniériste utilisait auparavant des outils traditionnels comme les e-mails et les fichiers Excel pour gérer ses commandes. Depuis qu’elle a adopté Cipango.plus, elle a divisé par cinq le temps nécessaire à la gestion des commandes et a pu accepter davantage de clients.
KPI : Bons de commande validés dans le deux heures grace a la digitalisation et signature électronique: +44%.
Prenez une longueur d’avance en digitalisant vos échanges
Dans un environnement concurrentiel, moderniser vos outils est essentiel pour répondre aux attentes de vos clients et rester à la pointe. Cipango.plus vous accompagne dans cette transition avec une solution adaptée, simple d’utilisation et performante.
Faites le premier pas
Contactez-nous aujourd’hui pour une démo sur-mesure et découvrez comment Cipango.plus peut transformer vos échanges et dynamiser votre activité. Ensemble, simplifions vos processus et cultivons votre croissance.
🌐 Contactez-nous pour une démo !
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Le marché de la livraison de bois de chauffage à domicile en France : une transformation en profondeur
Le marché de la livraison de bois de chauffage à domicile en France : une transformation en profondeur 🔥
Le secteur de la livraison de bois de chauffage à domicile en France est en pleine ébullition. Porté par des tendances fortes et soutenu par des solutions de digitalisation comme Cipango.plus, ce marché connaît une évolution rapide et prometteuse.
Croissance de la demande de chauffage au bois (bûches et granulés) 🪵
Face à l'augmentation des coûts de l'énergie et à une prise de conscience écologique accrue, de nombreux foyers français se tournent vers le bois pour se chauffer. Aujourd'hui, plus de 7,5 millions de foyers utilisent cette source d'énergie, créant une demande solide et constante. Le bois de chauffage est perçu comme une solution durable, à la fois économique et écologique.
Sensibilisation écologique et appétence pour les énergies renouvelables 🌱
Avec ses faibles émissions de CO₂ lorsqu'il est correctement utilisé, le bois est considéré comme une source d'énergie renouvelable. Des programmes gouvernementaux tels que MaPrimeRénov’ encouragent les foyers à investir dans des équipements modernes, favorisant ainsi l’utilisation de bois de qualité. Cette dynamique participe à l’essor d’un marché respectueux de l’environnement.
Développement de la vente en ligne et de la livraison à domicile 🖥️
Le secteur profite de l'essor des plateformes digitales, qui rendent l'achat de bois plus simple et plus accessible. Les consommateurs peuvent commander en ligne et se faire livrer directement à domicile. Cipango.plus joue un rôle clé dans cette évolution en proposant aux distributeurs des outils de digitalisation des commandes et des paiements. Cela permet une gestion fluide et optimisée, à la hauteur des attentes des clients.
Optimisation logistique et automatisation 🚚
Les acteurs du secteur adoptent des solutions innovantes pour améliorer leurs performances logistiques. Ces outils incluent l’optimisation des tournées, la traçabilité des livraisons et la gestion de flotte. Certains distributeurs vont même plus loin en proposant des abonnements permettant des recharges automatiques, renforçant ainsi la fidélité de leurs clients.
La réglementation et le rôle des labels ✅
Les consommateurs sont de plus en plus attentifs à la qualité et à la durabilité des produits qu'ils achètent. Des labels tels que NF Bois de Chauffage et PEFC apportent des garanties essentielles. Ces certifications favorisent la confiance et encouragent une gestion responsable des ressources.
Challenges et perspectives de croissance 📈
Malgré ses opportunités, le secteur du bois de chauffage doit relever plusieurs défis, notamment la gestion durable des ressources forestières. Les acteurs qui s’adaptent en intégrant des solutions innovantes, comme Cipango.plus, se positionnent favorablement sur le marché. Ces outils permettent de simplifier les transactions et d’optimiser l’expérience client.
Une transformation digitale au service de la croissance
En conclusion, le marché de la livraison de bois de chauffage à domicile est en pleine transformation. La digitalisation joue un rôle crucial dans cette évolution, et les distributeurs qui adoptent des solutions comme Cipango.plus sont en mesure de répondre aux attentes croissantes des consommateurs.
Cipango.plus se distingue comme un partenaire stratégique pour les distributeurs de bois de chauffage. La plateforme propose une gamme complète d'outils permettant de gérer efficacement les commandes, de simplifier les paiements en ligne. Elle aide également à renforcer la fidélité clients.
En adoptant Cipango.plus, les acteurs du secteur bénéficient d’une meilleure visibilité et d'une expérience utilisateur optimisée, tout en contribuant à un modèle d’affaires durable et innovant.
Entre efficacité logistique, service client optimisé et respect de l’environnement, ce secteur est prêt à relever les défis de demain.
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L’adoption de la signature électronique par les TPE et PME : quels freins et comment les surmonter ?
L’adoption de la signature électronique par les TPE et PME : quels freins et comment les surmonter ?
La signature électronique est une technologie qui révolutionne les processus administratifs et commerciaux des entreprises. Pourtant, son adoption par les TPE et PME reste freinée par plusieurs obstacles. Quels sont ces freins, et comment les lever pour permettre aux petites et moyennes entreprises de bénéficier pleinement de ses avantages ?
Les principaux freins à l’adoption de la signature électronique
Manque de sensibilisation et d’éducation
De nombreuses TPE et PME ne sont pas informées des multiples avantages de la signature électronique. Elles ne connaissent pas toujours les cas d’usage qui pourraient être simplifiés, comme la gestion des contrats, les devis ou encore les bons de commande. Par habitude, certaines entreprises continuent de privilégier les processus papier, faute de compréhension des bénéfices concrets des solutions modernes.
Perception de la sécurité
Bien que la signature électronique soit souvent plus sécurisée que la signature papier, certaines entreprises la perçoivent encore comme moins fiable. Cette crainte repose souvent sur une perception erronée de la complexité technique et des garanties juridiques offertes par ces solutions.
Complexité perçue de mise en œuvre
L’idée que l’intégration d’une solution de signature électronique nécessite des compétences techniques avancées peut dissuader les TPE et PME. Sans service informatique dédié, ces structures redoutent des démarches longues et coûteuses pour adopter la technologie.
Coût des solutions
Pour certaines petites entreprises, le coût reste un frein majeur. Si le volume de transactions nécessitant des signatures électroniques est faible, les dirigeants peuvent percevoir ces outils comme trop onéreux pour leur activité.
Résistance au changement
La culture d’entreprise joue un rôle important dans l’adoption de nouvelles technologies. Les entreprises attachées aux méthodes traditionnelles, comme la signature manuscrite, peuvent être réticentes à modifier leurs habitudes.
Obstacles réglementaires et légaux
Bien que la signature électronique soit reconnue juridiquement dans de nombreux pays, certaines entreprises craignent des complications, notamment dans les secteurs très réglementés. La question de l’interopérabilité des signatures à l’international peut aussi inquiéter.
Besoins spécifiques non couverts
Les TPE et PME cherchent des solutions simples et adaptées à leurs besoins. Si les offres disponibles semblent complexes ou inadaptées, elles préfèreront conserver leurs pratiques actuelles.
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Comment surmonter ces obstacles ?
Pour encourager l’adoption de la signature électronique, il est essentiel de répondre aux préoccupations des TPE et PME par des actions ciblées :
- Sensibilisation et éducation : Proposer des campagnes d’information et des formations accessibles pour démontrer les avantages concrets de la signature électronique dans les processus quotidiens.
- Garantir la sécurité : Communiquer sur les normes de sécurité et les certifications qui protègent les utilisateurs.
- Simplification des solutions : Offrir des outils intuitifs, faciles à prendre en main, et ne nécessitant pas de compétences techniques avancées.
- Tarification adaptée : Proposer des modèles économiques flexibles et abordables pour les petites structures.
- Accompagnement au changement : Fournir un support personnalisé pour accompagner les entreprises dans leur transition.
- Respect des contraintes légales : Apporter des garanties sur la conformité et l’interopérabilité internationale des solutions.
Cipango.plus : une solution pour les TPE et PME
Chez Cipango.plus, nous comprenons les défis uniques auxquels les petites et moyennes entreprises sont confrontées. C’est pourquoi nous proposons une solution de signature électronique qui est :
- Simple : Une interface intuitive, conçue pour une prise en main rapide.
- Sécurisée : Conforme aux normes les plus exigeantes pour garantir la protection de vos données et la validité juridique.
- Économique : Une offre adaptée aux budgets des petites structures.
Nous vous accompagnons tout au long de votre transition pour vous aider à intégrer cette solution sans contrainte. Ensemble, franchissons une étape supplémentaire vers la digitalisation en douceur et en toute confiance.
Découvrez notre solution sur www.cipango.plus.
🚀 Nouveauté sur Cipango.plus : La gestion multilingue est là !
🚀 Nouveauté sur Cipango.plus : La gestion multilingue est là !
Chez Cipango.plus, nous nous efforçons d’offrir des outils toujours plus performants pour accompagner nos utilisateurs dans leur quotidien professionnel.
Aujourd’hui, nous sommes fiers de vous annoncer le lancement d’une fonctionnalité très attendue : la gestion multilingue.
Vous pouvez désormais envoyer vos demandes de signature de documents et de paiement directement en anglais. Cette nouveauté ouvre de nouvelles perspectives pour vos transactions internationales. Mais concrètement, qu’est-ce que cela implique pour vous et votre activité ?
🌐 Une expérience utilisateur fluide et professionnelle pour vos interlocuteurs anglophones
La nouvelle fonctionnalité multilingue de Cipango.plus garantit une expérience parfaitement adaptée à vos partenaires, clients ou fournisseurs anglophones. Les parcours de signature et de paiement ont été conçus pour être simples, intuitifs et esthétiques, tout en conservant la rigueur nécessaire aux transactions professionnelles. Grâce à cette mise à jour, vous n’avez plus à craindre qu’une barrière linguistique ralentisse vos projets ou nuise à l’image de votre entreprise.
🌍 Une ouverture sur de nouveaux marchés
Avec la gestion multilingue, Cipango.plus devient un atout stratégique pour les entreprises souhaitant étendre leur activité à l’international. Imaginez pouvoir collaborer avec des partenaires au Royaume-Uni, aux États-Unis, ou encore en Australie sans complexités administratives liées à la langue. Non seulement cette fonctionnalité vous aide à conclure vos transactions plus rapidement, mais elle renforce également la crédibilité et la modernité de votre entreprise aux yeux de vos interlocuteurs internationaux.
🚀 Boostez vos taux de conversion
Les chiffres le montrent : une interface optimisée et adaptée au public cible augmente considérablement les chances de conclure une transaction. En parlant directement la langue de vos partenaires ou clients, vous diminuez les frictions potentielles et vous maximisez vos opportunités. La gestion multilingue n’est pas seulement une option pratique, c’est un outil stratégique pour booster vos performances commerciales.
💡 Une interface soignée pour renforcer votre image de marque
Dans un monde où la première impression compte, proposer un parcours de paiement et de signature adapté à vos interlocuteurs internationaux est une véritable déclaration d’intentions. Cela montre que votre entreprise est prête à se développer à l’échelle mondiale et à fournir des solutions modernes et adaptées aux besoins de tous ses partenaires. Cipango.plus vous aide à renforcer votre image d’entreprise dynamique et professionnelle.
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🏆 Pourquoi choisir Cipango.plus pour vos transactions internationales ?
- Simplicité : La gestion multilingue est intuitive et rapide à configurer.
- Professionnalisme : Chaque détail est pensé pour offrir une expérience utilisateur de qualité supérieure.
- Sécurité : Les transactions et signatures restent conformes aux normes les plus strictes.
Prêts à franchir une nouvelle étape dans la croissance de votre activité ?
Cipango.plus vous invite à tester cette nouvelle fonctionnalité gratuitement. Rendez-vous sur www.cipango.plus pour découvrir comment la gestion multilingue peut transformer vos transactions et ouvrir les portes d’un avenir sans frontières.
Que vous soyez déjà utilisateur ou que vous envisagiez de rejoindre notre plateforme, il est temps de profiter pleinement de tout ce que Cipango.plus a à offrir.
Relevez le défi de l’internationalisation et laissez-nous vous accompagner sur cette voie vers le succès !
Cipango.plus : votre partenaire pour une vente directe producteur simplifiée
La saison des huîtres est là : une opportunité en or pour les producteurs
L’arrivée des mois en "R" signe le retour tant attendu de la saison des huîtres. Septembre, octobre, novembre, décembre, janvier, février, mars et avril : ces huit mois offrent les conditions idéales pour savourer ce mets raffîné, symbole de convivialité et de gastronomie. Que ce soit pour accompagner un apéritif, sublimer un repas de fête ou simplement pour le plaisir des papilles, les huîtres trouvent toujours leur place sur nos tables.
Mais cette période n’est pas seulement une saison de dégustation, c’est également un moment stratégique pour les producteurs d’huîtres. Pourquoi ne pas saisir l’opportunité d’élargir vos canaux de distribution et développer votre activité en proposant de la vente directe avec livraison ?
La vente directe : une tendance en pleine croissance
Aujourd’hui, les consommateurs recherchent de plus en plus des circuits courts pour leurs achats. La vente directe permet non seulement de répondre à cette demande, mais aussi de créer un lien privilégié avec vos clients. En tant que producteur, cela vous offre la possibilité de mieux valoriser votre produit, de maîtriser vos marges et d’atteindre directement une clientèle friande de produits frais et locaux.
Cependant, se lancer dans la vente directe n’est pas toujours une mince affaire. De la gestion des commandes à celle des paiements, en passant par la logistique, les obstacles peuvent être nombreux. C’est ici que Cipango.plus intervient pour vous simplifier la vie.
Cipango.plus : votre partenaire pour une vente directe producteur simplifiée
Cipango.plus est une solution innovante pensée pour accompagner les producteurs dans leur transition vers la vente directe. Avec notre plateforme, vous bénéficiez d’outils performants pour :
- La validation rapide des bons de commande : un système intuitif qui vous permet de gérer vos commandes sans perte de temps.
- La gestion des paiements sécurisés : assurez-vous que chaque transaction soit fiable et conforme aux normes de sécurité.
- Une expérience client fluide : de la prise de commande à la livraison, chaque étape est optimisée pour offrir un service impeccable à vos clients.
En optant pour Cipango.plus, vous faites le choix d’une solution complète qui allie simplicité d’utilisation et efficacité. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur votre cœur de métier : produire des huîtres de qualité qui raviront vos clients.
Prenez les devants pour cette saison des huîtres
Ne laissez pas cette saison vous échapper sans exploiter pleinement son potentiel. La vente directe avec Cipango.plus vous permet de développer votre clientèle tout en simplifiant votre gestion.
Transformez chaque commande en une expérience réussie pour vos clients, et renforcez votre position sur le marché.
☎️ Intéressé ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Cipango.plus peut vous accompagner dans votre transition vers la vente directe.
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4 profils de clients et leurs comportements face à la signature
Savoir analyser le profil de son Client : Adaptez votre approche aux profils DISC pour sécuriser vos contrats
Un rendez-vous client prometteur, un prospect enthousiaste qui vous dit « Oui »… et pourtant, vous attendez encore le contrat ou devis retourné signé. Que s’est-il passé ? Peut-être n’avez-vous pas pris en compte la personnalité de votre client.
Dans cet article, nous vous expliquons comment adapter votre stratégie à chaque profil DISC (Dominance, Influence, Stabilité, Conformité) pour maximiser vos chances de conclure rapidement vos deals. Avec Cipango.plus, une solution simple et efficace, vous pourrez répondre aux attentes de chaque profil en facilitant la signature des devis et propositions.
Les 4 profils DISC et leurs comportements face à la signature
1️⃣ Dominance (profil DISC Rouge)
- Caractéristiques : extraverti, centré sur les tâches.
- Ce qu’il aime : l’efficacité, les résultats rapides, les échanges directs.
- Ce qu’il déteste : la perte de temps, les détails inutiles, les discussions sans but.
Votre stratégie :
Un client Rouge veut aller droit au but. Pas de fioritures ni de processus complexes. Avec Cipango.plus, proposez une signature rapide et démontrez comment votre solution lui apportera des résultats concrets.
📌 Exemple de phrase :
"Le contrat est prêt à signer en ligne. Une fois validé, on démarre immédiatement pour atteindre vos objectifs."
2️⃣ Influence (profil DISC Jaune)
- Caractéristiques : extraverti, centré sur les personnes.
- Ce qu’il aime : les échanges chaleureux, les interactions dynamiques, l’enthousiasme.
- Ce qu’il déteste : les tâches administratives, les processus compliqués, le manque de convivialité.
Votre stratégie :
Comme expliqué plus haut, le client Jaune est enthousiaste mais peut manquer de suivi. Restez proche, rendez la signature agréable et simplifiez au maximum le processus avec Cipango.plus.
📌 Exemple de phrase :
"Je passe avec le devis imprimé. On signe ensemble autour d’un café, et on fête ce beau projet !"
3️⃣ Stabilité (profil DISC Vert)
- Caractéristiques : introverti, centré sur les personnes.
- Ce qu’il aime : la confiance, la sécurité, les échanges respectueux.
- Ce qu’il déteste : la pression, les changements brusques, le manque de clarté.
Votre stratégie :
Un client Vert a besoin d’être rassuré et guidé à son rythme. Proposez une approche douce et bienveillante, en mettant l’accent sur la simplicité et l’accompagnement. Avec Cipango.plus, vous pouvez lui montrer que tout est pensé pour lui faciliter la tâche.
📌 Exemple de phrase :
"Je m’occupe de tout pour vous. Vous n’avez qu’à signer en ligne, et je gère le reste. Prenez le temps de me dire si vous avez des questions."
4️⃣ Conformité (profil DISC Bleu)
- Caractéristiques : introverti, centré sur les tâches.
- Ce qu’il aime : la précision, les données claires, les processus structurés.
- Ce qu’il déteste : l’ambiguïté, les approximations, les démarches mal organisées.
Votre stratégie :
Avec un client Bleu, misez sur les faits et une organisation irréprochable. Cipango.plus est idéal pour ce profil, car il offre une présentation professionnelle et un suivi transparent des étapes de signature.
📌 Exemple de phrase :
"Vous avez reçu le contrat via Cipango.plus. Il est détaillé et parfaitement conforme à notre discussion. Si vous avez besoin d’un complément d’information, je reste à votre disposition."
Pourquoi Cipango.plus est l’outil parfait pour tous les profils DISC
Quel que soit le profil de votre client, Cipango.plus s’adapte à ses besoins :
- Pour les Rouges : efficacité et rapidité.
- Pour les Jaunes : simplicité et interaction humaine.
- Pour les Verts : accompagnement et clarté.
- Pour les Bleus : structure et précision.
Avec des fonctionnalités comme la signature en ligne rapide, les notifications en temps réel, le module d'échange en ligne et une interface intuitive, Cipango.plus vous aide à finaliser vos contrats sans friction.
En conclusion : Adaptez-vous pour mieux conclure
Comprendre les profils DISC vous permet de personnaliser votre approche et de sécuriser vos contrats plus rapidement. En combinant cette stratégie avec un outil performant comme Cipango.plus, vous maximisez vos chances de succès.
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Relancer efficacement sans automatisation forcée : le choix stratégique de Cipango.plus
Relancer efficacement sans automatisation forcée : le choix stratégique de Cipango.plus
"T’as reçu le devis signé ? Mince, j’e vais le relancer !"
Ce scénario est bien connu. Et si de nombreuses solutions de signature électronique sur le marché misent sur la relance automatique, chez Cipango.plus, nous avons choisi une approche différente, plus flexible et adaptée à vos besoins.
🚫 Pourquoi Cipango.plus n’a-t-il pas opté pour la relance automatique ?
Les relances automatiques peuvent sembler pratiques, mais elles présentent des limites significatives :
- Elles manquent de contexte relationnel. Une relance mécanique peut arriver au mauvais moment ou donner une impression impersonnelle.
- Elles retirent le contrôle à l’utilisateur, en envoyant des rappels qui ne tiennent pas compte de la réalité des échanges.
C’est pourquoi nous avons conçu une solution qui vous laisse la main, tout en facilitant vos relances.
🎯 La relance manuelle en 1 clic : simple, humaine et efficace
Avec Cipango.plus, relancer devient une action rapide, personnalisée et respectueuse du contexte client.
- Un tableau de bord intuitif et complet
Vous disposez d’une vue instantanée sur le statut de vos documents et des différents signataires. En cas de documents nécessitant plusieurs signatures, vous savez précisément qui a déjà signé et qui est en retard. Cela vous permet de ne relancer que les signataires retardataires, évitant ainsi de perturber ceux qui ont déjà effectué leur part. - Une relance en 1 clic
Vous pouvez envoyer un rappel au moment le plus opportun. Vous gardez ainsi le contrôle total sur vos échanges et maximisez l’impact de vos relances. - Un message clair et contextuel
Lorsque vous relancez, votre client reçoit un message reprenant le texte original, ce qui lui permet de visualiser l’ensemble du contexte du document. Pas de relance « brute de pomme » qui manquerait d’informations essentielles. Cette approche favorise une meilleure compréhension et une action plus rapide de la part de votre interlocuteur. - Adaptée aux demandes de paiement
Les relances Cipango.plus ne s’arrêtent pas aux documents à signer : elles fonctionnent également pour les demandes de paiement. Vous pouvez relancer vos clients en 1 clic pour valider un règlement en attente, tout en maintenant un ton professionnel et respectueux du contexte financier.
🔍 Pourquoi cette approche est-elle plus performante ?
- Garder le contrôle : Vous décidez qui relancer, quand et comment.
- Respecter la relation client : Vos relances restent professionnelles, adaptées et humaines.
- Faciliter le suivi des multi-signataires : Vous relancez uniquement les retardataires, sans importuner ceux qui ont déjà signé.
- Optimiser le timing : Vous relancez quand c’est pertinent, pas avant ni après.
- Fluidifier les paiements : Les relances personnalisées sur les demandes de paiement augmentent vos chances de validation rapide.
📑 Pour quels documents utiliser la relance en 1 clic ?
Notre système est particulièrement utile pour les documents sensibles où la relation humaine est clé :
- Les devis commerciaux : Provoquez une action rapide sans être intrusif.
- Les contrats : Adaptez vos relances au niveau de complexité et d’engagement.
- Les accords de confidentialité (NDA) : Renforcez la confiance avec vos partenaires.
- Les documents administratifs : Suivez vos dossiers sans pression automatique inutile.
- Les demandes de paiement : Relancez facilement pour accélérer les règlements en attente.
- Les documents avec plusieurs signataires : Visualisez l’état d’avancement pour chaque signataire et concentrez vos relances uniquement sur ceux en retard.
Chez Cipango.plus, nous croyons qu’une relance efficace ne doit pas être automatisée à outrance. Nous vous donnons les outils pour agir rapidement et intelligemment, tout en respectant vos relations professionnelles.
Et vous, préférez-vous des relances personnalisées et contextuelles ? Partagez vos expériences en commentaire, nous sommes curieux de connaître votre avis !
#productivité #relationclient #signatureélectronique #paiements #innovation #CipangoPlus #multisignataires #flexibilité
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Nouvelle fonctionnalité : le multi-signataires
Découvrez la nouvelle fonctionnalité de Cipango.plus : le multi-signataires
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, l’efficacité et la collaboration sont des enjeux majeurs pour les entreprises. C’est pourquoi nous sommes ravis de vous présenter notre toute nouvelle fonctionnalité : le multi-signataires. Cette innovation permet à nos utilisateurs de simplifier et d’accélérer la gestion de documents devant être signés par plusieurs parties. Voici tout ce que vous devez savoir sur cette nouveauté qui transforme l’expérience utilisateur chez Cipango.plus.
Pourquoi le multi-signataires est essentiel ?
Dans de nombreuses situations professionnelles, plusieurs personnes doivent signer un même document :
- Des contrats commerciaux signés par différents responsables ou partenaires.
- Des propositions commerciales détaillées que vous souhaitez contresigner pour prouver votre engagement.
- Des accords entre plusieurs entreprises ou divisions.
- Des documents internes nécessitant des validations hiérarchiques multiples.
Dans ces contextes, il était souvent nécessaire de multiplier les échanges par e-mail, de suivre les signatures une par une, et de récupérer un document final après un processus long et fastidieux. Le multi-signataires de Cipango.plus change la donne.
Comment ça fonctionne ?
La fonctionnalité multi-signataires de Cipango.plus a été conçue pour être intuitive et puissante. Voici les étapes principales :
- Ajout des signataires : Lors de la création d’un document à signer, vous pouvez facilement ajouter autant de signataires que nécessaire. Il vous suffit d’entrer leur nom et leur adresse e-mail dans l’interface.
- Définition de l’ordre des signatures : Vous pouvez choisir si les signatures doivent être réalisées dans un ordre précis ou si tous les signataires peuvent signer simultanément. Cette flexibilité permet de s’adapter à vos besoins.
- Notification et suivi en temps réel : Chaque signataire reçoit une notification pour signer le document. Vous pouvez suivre l’avancée du processus en temps réel depuis votre tableau de bord Cipango.plus.
- Suivi et relances personnalisées : Suivre facilement l’avancée des signatures, recevoir des notifications et relancer individuellement au besoin.
- Signature sécurisée : Comme pour toutes les signatures effectuées avec Cipango.plus, la sécurité est notre priorité. Chaque signature est certifiée et horodatée, garantissant son authenticité.
- Récupération du document final : Une fois toutes les signatures collectées, le document final est automatiquement envoyé à toutes les parties impliquées, vous évitant ainsi toute gestion manuelle.
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Quels sont les avantages pour votre entreprise ?
- Gain de temps : Réduisez les allers-retours inutiles et accélérez vos processus de signature.
- Traçabilité : Suivez facilement qui a signé et à quel moment.
- Sécurité renforcée : Chaque étape du processus est sécurisée et conforme aux règlements en vigueur.
- Facilité d’utilisation : Une interface claire et accessible, même pour les utilisateurs novices.
Des cas d’usage concrets
Voici quelques exemples concrets de l’utilisation de notre fonctionnalité multi-signataires :
- Une proposition commerciale détaillée que vous souhaitez contre-signer pour prouver votre engagement sur le contenu.
- Un PV de recette de travaux permettant de libérer un appel de fond en fonction de l’avancement des travaux.
- Un contrat de service engageant votre entreprise et votre client.
- Un éditeur de logiciels SaaS finalise un contrat tripartite avec un fournisseur et un client.
- Une PME valide un plan de financement avec deux investisseurs.
- Une organisation signe une convention impliquant plusieurs départements internes.
Essayez-le dès aujourd’hui
Chez Cipango.plus, nous sommes convaincus que le multi-signataires va révolutionner votre manière de gérer vos processus de signature. Cette fonctionnalité est désormais disponible pour tous nos utilisateurs. Si vous souhaitez découvrir comment elle peut transformer vos opérations, n’hésitez pas à nous contacter ou à explorer notre plateforme.
Ne laissez plus la complexité des signatures multiples freiner votre productivité. Passez au multi-signataires avec Cipango.plus !
Optimisez vos processus grâce à la fonctionnalité “observateur”
Optimisez vos processus grâce à la fonctionnalité “observateur” de Cipango.plus
Dans un monde où la rapidité et la fluidité des processus sont des leviers essentiels de compétitivité, Cipango.plus innove avec une fonctionnalité clé : la possibilité d’ajouter un ou plusieurs observateurs à vos demandes de signature électronique ou de paiement. Découvrez comment cette solution peut transformer vos workflows en apportant plus de transparence, de collaboration et d'efficacité.
Pourquoi ajouter un observateur ?
Un observateur est une personne désignée pour suivre une demande en temps réel, sans être directement impliquée dans l’action de signer ou d’approuver. Ce rôle apporte de nombreux bénéfices :
- Transparence accrue : Les observateurs ont une vue complète de la demande, ce qui garantit un suivi clair et précis à chaque étape.
- Contrôle discret : Les observateurs assurent un contrôle renforcé sans interférer dans le flux opérationnel.
- Coordination élargie : Il est possible d’ajouter plusieurs observateurs pour des projets impliquant plusieurs services ou parties externes.
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Exemples concrets d'utilisation
1. Gestion de contrats
Une entreprise peut ajouter son responsable juridique comme observateur d’une demande de signature électronique pour valider la conformité du contrat et suivre son avancement. Cela évite de ralentir le processus tout en garantissant un contrôle qualité efficace.
2. Suivi des demandes de paiement
Lorsqu’un responsable commercial émet une demande de paiement, il peut ajouter un ou plusieurs observateurs, comme un comptable, une assistante commerciale ou un responsable financier. Ces observateurs peuvent :
- Etre en copie des demandes.
- Accéder aux documents associés (factures, devis, bons de commande).
- Apporter des commentaires ou signaler des erreurs éventuelles. Cela garantit une coordination optimale entre les services sans multiplier les étapes de validation.
3. Implication de l’assistante commerciale
Un commercial peut impliquer son assistante comme observatrice sur une demande de paiement. L’assistante peut ainsi suivre l’évolution de la demande (envoi, validation, règlement) et intervenir si nécessaire, sans pour autant devoir signer ou approuver.
4. Coordination entre plusieurs observateurs
Pour des projets complexes nécessitant la participation de différents départements (juridique, commercial, administratif), Cipango.plus permet d’ajouter plusieurs observateurs. Chaque acteur est dans la boucle, tout en respectant le rôle des responsables de décision.
La puissance d’une fonctionnalité flexible
Avec Cipango.plus, vous pouvez ajouter autant d’observateurs que nécessaire pour répondre aux besoins de vos processus. Cette fonctionnalité apporte des bénéfices concrets :
- Suivi simplifié des paiements et des signatures : Les observateurs accèdent aux détails des demandes, ce qui permet d'assurer un traitement fluide et précis.
- Coordination interservices : Tous les acteurs clés, comme les services financiers, commerciaux et administratifs, peuvent suivre les demandes.
- Transparence renforcée : Une vision claire et partagée des demandes.
- Collaboration fluide : Les remarques des observateurs peuvent être facilement intégrés sans interrompre le flux principal.
- Traçabilité assurée : Les observateurs reçoivent copie des documents signés et des confirmations de paiement.
Un atout stratégique pour vos workflows / processus
En permettant l’ajout d’un ou plusieurs observateurs, Cipango.plus transforme vos processus en renforçant la transparence, la collaboration et la fluidité. Que ce soit pour simplifier la gestion des contrats, optimiser le suivi des paiements, impliquer des collaborateurs comme des assistantes commerciales ou coordonner plusieurs parties prenantes, cette fonctionnalité s'adapte à vos besoins.
Prêt à optimiser vos processus ? Essayez Cipango.plus dès aujourd’hui et découvrez comment l’ajout d’observateurs peut faire la différence pour votre entreprise.
Avec une solution comme Cipango.plus, chaque acteur de votre organisation peut contribuer au succès collectif, tout en respectant les responsabilités de chacun.
N'attendez plus pour intégrer cette innovation à vos processus !
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La Mention "Lu et Approuvé" : Tradition ou Obligation ?
La Mention "Lu et Approuvé" : Tradition ou Obligation ?
Depuis des décennies, la mention manuscrite "Lu et Approuvé" accompagne de nombreux contrats et documents signés. Cette pratique, bien qu’ancrée dans les habitudes, suscite souvent des interrogations : est-elle juridiquement obligatoire ? Qu’apporte-t-elle réellement à la validité d’un contrat ?
Une Tradition Plus Qu'une Obligation
D’un point de vue juridique, la règle est claire : seule la signature des parties est nécessaire pour conférer sa valeur au contrat. La mention "Lu et Approuvé" n’est pas imposée par la loi. Son origine réside dans un souci de précaution : elle était historiquement utilisée pour prouver que la personne signataire avait pris connaissance du contenu du document et marqué son accord explicite.
Cependant, cette mention est devenue moins pertinente dans un contexte où les signatures électroniques se développent et où les contrats incluent souvent des clauses d’acceptation préalables.
Dans la liste des traditions encrées dans les esprits, nous vous recommandons les articles sur la mention du lieu de signature et l'obligation ou non des paraphes.
Pourquoi Intégrer la Mention "Lu et Approuvé" ?
Bien que non obligatoire, certains continuent à préférer l’intégration de cette mention dans leurs documents. Voici quelques raisons possibles :
- Valeur Symbolique : Elle traduit l’engagement explicite de la partie signataire et renforce la perception de sécurité et de formalité.
- Preuve Complémentaire : En cas de litige, elle peut servir d’élément supplémentaire pour démontrer que la partie signataire avait bien connaissance des termes.
- Usage Courant : Certains secteurs ou entreprises considèrent encore cette mention comme une bonne pratique, par habitude ou conformité à leurs standards.
Qu'en Est-il pour la Signature Électronique et Quelle est la Position de Cipango.plus ?
Avec la démocratisation de la signature électronique, la mention "Lu et Approuvé" peut sembler désuète. Les plateformes de signature électronique incluent souvent des mécanismes qui valident l’acceptation des termes (comme des cases à cocher ou des invitations explicites à consulter le document avant de signer). Cependant, il est important de noter que dans le cadre de la signature électronique, c'est le document dans son entièreté qui est signé et scellé, garantissant ainsi son intégrité et son authenticité.
Cipango.plus a pris une décision pragmatique pour satisfaire à la fois la tradition et l'efficacité opérationnelle : dans le pavé de signature, les utilisateurs doivent simplement cliquer sur la case "J'ai lu ce document" pour pouvoir signer. Cette approche allie simplicité et efficacité, tout en assurant un processus fluide et conforme.
En Conclusion
La mention "Lu et Approuvé" relève davantage de la tradition que d'une exigence légale. Si elle n’est pas indispensable, elle peut encore trouver sa place dans certains contextes pour renforcer la sécurité perçue ou répondre à des attentes spécifiques. Avec Cipango.plus vous alliez le meilleur en faisant valider une case a cocher avant la phase de signature et hop c'est bon !
Besoin d’aide pour optimiser vos processus de validation et de signature ? Contactez-nous, et laissez-nous vous accompagner !
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Pourquoi ajouter la mention du lieu de signature ?
Pourquoi ajouter la mention du lieu de signature ?
Lors de la validation ou de la signature d’un devis, contrat ou autre document, chaque détail compte. Parmi les options qui peuvent renforcer la validité juridique ou simplement apporter plus de précision, la mention du lieu de signature s’impose comme un élément utile et stratégique dans de nombreux contextes. Mais pourquoi et dans quels cas devriez-vous envisager cette pratique ? Voici quelques éclairages sur les avantages et les applications de la mention du lieu de signature.
Une précision à forte valeur juridique
Mentionner le lieu de signature sur un document peut renforcer sa crédibilité juridique. Cette pratique est particulièrement utile dans des contextes où le droit applicable peut varier en fonction de l’emplacement géographique des signataires. Par exemple :
- Contrats internationaux : Le lieu de signature peut déterminer les juridictions compétentes en cas de litige.
- Documents officiels ou juridiques : Certaines formalités administratives exigent de spécifier où l’engagement a été pris.
Cette mention peut également renforcer la transparence et limiter les ambiguïtés concernant l’origine d’un document, en particulier dans un cadre professionnel ou commercial.
Pour compléter nous vous recommandons les articles sur la mention Lu et Approuvé et l'obligation ou non des paraphes.
Une pratique adaptée à divers contextes
La mention du lieu de signature est souvent vue comme un détail superflu, mais elle peut apporter des bénéfices clés dans plusieurs situations :
- Relations commerciales : Pour des contrats ou devis, cette mention peut refléter la localisation des échanges commerciaux ou le contexte des négociations.
- Transactions importantes : Dans ce domaine, la précision est essentielle, et le lieu de signature peut avoir des conséquences légales ou fiscales.
- Engagements personnels : Même pour des accords entre particuliers, mentionner le lieu peut servir de référence dans le temps et l’espace.
Une option nativement disponible dans Cipango.plus
Avec les outils modernes de gestion de documents et de signature électronique, ajouter le lieu de signature n’a jamais été aussi simple. Cipango.plus permet d’intégrer cette mention nativement dans la barre de signature au moment de la signature. Le lieu saisi est alors automatiquement attaché à la signature électronique, garantissant ainsi une traçabilité optimale. C’est facile, rapide et efficace.
Quand devriez-vous utiliser cette mention ?
Avant de décider d’inclure le lieu de signature dans vos documents, évaluez si cela fait sens pour vos besoins. Quelques critères à prendre en compte :
- Vos partenaires ou clients opèrent-ils dans plusieurs régions ou pays ?
- Vos documents doivent-ils répondre à des exigences réglementaires locales ?
- Souhaitez-vous renforcer la traçabilité de vos engagements contractuels ?
Un petit détail, mais un grand impact
La mention du lieu de signature est une pratique simple mais à forte valeur ajoutée. Elle témoigne de votre souci du détail et peut jouer un rôle crucial dans certains contextes professionnels ou juridiques. Avec Cipango.plus, cette fonctionnalité devient un jeu d’enfant à intégrer, vous permettant d’améliorer vos documents sans complexité supplémentaire.
Prêts à rendre vos documents encore plus fiables et adaptés à vos besoins ? Essayez Cipango.plus et exploitez tout le potentiel de vos outils digitaux.
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Faut-il encore parapher un document signé électroniquement ?
Le rôle traditionnel du paraphe
✍️ Historiquement, le paraphe (initiales ou petite signature apposées sur chaque page) avait pour objectif de garantir que toutes les pages d’un document avaient bien été lues et approuvées. Cette pratique reste courante pour les documents signés manuscritement.
Avec une signature électronique, est-ce toujours nécessaire ?
Non, dans la majorité des cas. Une signature électronique conforme, comme celle proposée via Cipango.plus, couvre l'intégralité du document, offrant :
- Intégrité : chaque page est sécurisée dans une empreinte numérique.
- Authenticité : la signature relie le signataire au document en son entier et donc toutes les pages.
- Traçabilité : horodatage et suivi complet du processus de signature.
"le paraphe n'est pas requis dans la très très grande majorité des cas de signature électronique de documents."
Dans la liste des traditions encrées dans les esprits, nous vous recommandons les articles sur la mention du lieu de signature et Lu et Approuvé.
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Cependant, quelques exceptions subsistent
Certains secteurs spécifiques (notariés, juridiques, contrats à très fort enjeu) ou partenaires qui peuvent encore exiger un paraphe par formalité ou tradition (expliquez leur que ç'est maintenant inutile grâce à la signature électronique du document en son entièreté).
Bonnes pratiques
- Clarifiez les attentes éventuelles de vos partenaires concernant le paraphe et sensibilisez les à son inutilité.
- Validez les exigences légales spécifiques à votre secteur.
- Adoptez des outils performants comme Cipango.plus pour sécuriser et fluidifier vos processus.
Avec Cipango.plus, simplifiez et sécurisez vos processus 🚀
Notre solution ne se limite pas à la signature ! Elle vous accompagne pour garantir la conformité de vos documents, tout en éliminant les démarches inutiles comme le paraphe. Vous gagnez du temps tout en renforçant la confiance de vos clients et partenaires aussi bien en B2C qu'en B2B.
La signature électronique : un atout indispensable pour les courtiers en travaux
La signature électronique : un atout indispensable pour les courtiers en travaux 🛠️
Dans un monde où la digitalisation est devenue incontournable, l’utilisation de la signature électronique dans les professions du courtage en travaux se développe rapidement. Cette solution, à la fois pratique et innovante, présente de nombreux avantages qui répondent parfaitement aux besoins des courtiers et de leurs clients. Voici un tour d’horizon des principaux bénéfices et des applications concrètes de cet outil dans le secteur.
Les avantages de la signature électronique
Rapidité et efficacité 📈
La signature électronique simplifie et accélère les processus administratifs. En quelques clics, les documents peuvent être signés instantanément, évitant les étapes fastidieuses d’impression, de numérisation ou d’envoi postal. Cela permet aux courtiers de consacrer plus de temps à leur mission principale : accompagner leurs clients dans la réalisation de leurs projets.
Traçabilité et transparence 🔒
Les signatures électroniques sont horodatées et associées à des données d’authentification des signataires. Cette fonctionnalité offre une meilleure traçabilité et garantit une transparence totale dans les transactions, renforçant ainsi la confiance entre toutes les parties prenantes.
Réduction des coûts 💰
En supprimant le recours au papier, à l’encre, aux frais postaux et au stockage physique, la signature électronique contribue à réduire significativement les coûts opérationnels. Cette optimisation bénéficie directement aux courtiers comme aux clients.
Respect de l’environnement 🌱
Adopter la signature électronique, c’est aussi faire un choix écoresponsable. Moins de papier et de déplacements riment avec une empreinte carbone réduite, une démarche qui s’inscrit parfaitement dans une stratégie de développement durable.
Conformité légale ✅
En France, la signature électronique est encadrée par le règlement eIDAS (Electronic Identification and Trust Services) de l’Union européenne. Elle possède ainsi une valeur juridique équivalente à celle d’une signature manuscrite, assurant une sécurité et une fiabilité optimales.
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Applications concrètes dans le courtage de travaux
→ Contrats de prestation de services
Les courtiers en travaux jouent un rôle de facilitateur entre les clients et les prestataires. La signature électronique permet de formaliser rapidement les contrats, assurant ainsi un démarrage plus fluide des projets.
→ Devis et accords
Avec la signature électronique, les devis et accords peuvent être validés en quelques minutes. En tant que courtier, vous pouvez faire signer les devis de vos partenaires en leurs noms, vous êtes juste le facilitateur. Cette rapidité favorise une prise de décision plus réactive et permet aux projets d’évoluer sans retard inutile.
→ Gestion des documents tout au long du projet
Qu’il s’agisse d’attestations de démarrage de travaux, d’échéances ou de certificats de fin de chantier, la signature électronique s’adapte à chaque étape du cycle de vie d’un projet, garantissant une gestion administrative fluide et sans accroc.
→ Facilitation du paiement, notamment des acomptes
La signature électronique simplifie également la gestion des paiements, notamment en ce qui concerne le versement des acomptes. En intégrant notre solution de paiement sécurisée par virement instantané, les courtiers peuvent s’assurer que les transactions financières sont validées rapidement et sans erreurs, tout en offrant une expérience fluide à leurs clients.
Une solution adoptée par les professionnels
De nombreux courtiers, architectes d’intérieur et autres facilitateurs du secteur ont déjà fait le choix de la plateforme Cipango.plus. Cette solution intuitive, versatile et sécurisée accompagne les professionnels dans leur transformation digitale en proposant des outils adaptés à leurs besoins, notamment en matière de signature électronique.
Les contributions clés de Cipango.plus
Cipango.plus va bien au-delà de la simple fourniture d’un outil de signature électronique. Voici les principaux bénéfices pour les utilisateurs :
- Simplicité d’utilisation : L’interface claire et ergonomique de Cipango.plus permet à tout utilisateur, même novice, de gérer facilement les signatures électroniques.
- Automatisation des processus : La plateforme intègre des fonctionnalités avancées pour automatiser la gestion des documents, des rappels de signature à l’archivage, réduisant ainsi le temps passé sur les tâches administratives.
- Sécurité renforcée : Cipango.plus met en œuvre des protocoles de sécurité à la pointe, garantissant la protection des données sensibles des utilisateurs et la conformité avec les réglementations en vigueur.
- Accompagnement personnalisé : Les équipes de Cipango.plus offrent un support dédié pour aider les professionnels à tirer le meilleur parti de la solution, que ce soit par des formations, des guides ou une assistance technique.
En adoptant Cipango.plus, les professionnels du courtage en travaux peuvent donc bénéficier d’une véritable transformation de leurs pratiques, tout en améliorant la satisfaction de leurs clients.
Conclusion
L’adoption de la signature électronique dans le domaine du courtage en travaux représente une véritable avancée. Elle réunit rapidité, sécurité, réduction des coûts et respect de l’environnement, des atouts indispensables pour répondre aux enjeux actuels de la profession. Si vous êtes courtier et que vous souhaitez optimiser vos processus, il est peut-être temps d’adopter une solution comme Cipango.plus pour simplifier votre quotidien et celui de vos clients.
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Comment suivre l’intérêt de vos prospects sur vos propositions et devis ?
Comment suivre l’intérêt de vos prospects sur vos propositions et devis
Vous êtes dans le brouillard et vous ne savez pas si votre prospect ou client a ouvert et lu votre proposition ou devis ? Chez Cipango.plus, nous vous donnons une pleine visibilité et vous permettons de gagner un temps fou.
Pourquoi est-il essentiel de suivre les interactions avec vos propositions commerciales ?
L’intérêt d’avoir une solution permettant de savoir si votre prospect a bien reçu, ouvert votre proposition et lu les différentes pages de votre devis est multiple et significatif pour améliorer votre efficacité commerciale.
Voici quelques avantages clés que vous pouvez tirer d’un tel outil :
Suivi des interactions
Vous pouvez voir si et quand votre prospect a ouvert l’email ou lu le document en intégralité, ce qui vous donne des indications précieuses sur son niveau d’intérêt.
Notification en temps réel
Savoir quand un prospect ouvre à nouveau votre proposition ou reconsulte le devis vous permet de choisir le moment optimal pour le relancer, augmentant ainsi vos chances de conversion.
Identification des prospects chauds
Les prospects qui interagissent beaucoup avec vos emails et devis sont probablement plus intéressés. Cela vous permet de concentrer vos efforts sur les opportunités les plus prometteuses.
Personnalisation des relances
En sachant quelles parties du devis intéressent le plus le prospect, vous pouvez personnaliser vos suivis et proposer des réponses précises à leurs questions ou préoccupations.
Renforcement de la confiance
Une communication adaptée et réactive renforce la confiance et montre à votre prospect que vous êtes attentif à ses besoins.
Comment Cipango.plus vous accompagne dans cette transformation
En somme, une solution telle que Cipango.plus vous permet de maximiser vos chances de conclure des ventes. Elle vous fournit des données précieuses sur le comportement et l’intérêt de vos prospects, ce qui vous rend plus réactif et pertinent dans vos interactions commerciales.
Ne laissez plus vos propositions commerciales tomber dans l’oubli. Adoptez une approche proactive et éclairée avec Cipango.plus !
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La Recette magique d’un message d’accompagnement à l’envoi d’un devis ou proposition
La Recette magique d’un message d’accompagnement à l’envoi d’un devis ou proposition
Envoyer un devis ou une proposition commerciale n'est pas qu'une formalité administrative : c'est une étape clé du processus de vente. Bien souvent, la qualité de votre message d'accompagnement déterminera si votre client s'engage rapidement ou s'il hésite à avancer. Mais saviez-vous que vous pouvez désormais accélérer et simplifier cette étape grâce à des outils comme Cipango.plus ? Cette solution optimise tout le processus de validation, de la signature électronique à l'acompte, en créant une expérience fluide et engageante pour le client.
Voici comment rédiger un message d’accompagnement convaincant, tout en exploitant les atouts de Cipango.plus pour maximiser vos chances de conversion.
Les ingrédients essentiels d’un message d’accompagnement
- Un ton personnalisé
Commencez par montrer que vous comprenez les besoins spécifiques du client. Personnalisez votre message en mentionnant son nom et les échanges précédents. Exemple : "Bonjour [Prénom/nom], je suis ravi de vous transmettre cette proposition, spécialement conçue pour répondre à vos besoins en matière de [besoin spécifique]." - Une introduction engageante avec un contexte clair
Rappelez brièvement pourquoi ce devis ou cette proposition est pertinent(e) et montrez que vous êtes aligné avec les attentes du client. Exemple : "Suite à notre entretien du [date], voici notre proposition pour [projet]. Nous avons intégré les options qui vous tiennent à cœur, tout en respectant vos contraintes de budget et d'échéancier." - Un résumé de la valeur ajoutée de votre solution
Avant que le client ne plonge dans les détails, soulignez brièvement les bénéfices de votre offre. Et si vous utilisez Cipango.plus, mentionnez son rôle clé dans la simplification du processus de validation. Exemple : "Pour rendre ce projet encore plus simple à lancer, vous pouvez valider cette proposition en un clic via Cipango.plus, grâce à une signature électronique rapide et sécurisée. Vous pourrez également effectuer un acompte directement par virement ou carte bancaire via un tunnel de conversion ultra-performant." - Un appel à l’action clair et engageant
Orientez le client vers l’étape suivante : validation, ajustement ou simple échange. Avec Cipango.plus, vous facilitez naturellement cette étape. Exemple :
"Il vous suffit de cliquer sur le lien inclus dans le devis pour signer et valider. Si des ajustements sont nécessaires, je reste à votre disposition pour les intégrer rapidement." - Un mot de gratitude pour conclure
Remerciez le client pour son temps et sa confiance, en ajoutant une touche personnelle. Exemple : "Merci encore pour cette opportunité de collaborer. Je suis convaincu que cette solution répondra pleinement à vos attentes et facilitera la mise en œuvre rapide de votre projet."
Comment Cipango.plus révolutionne l’envoi de devis et propositions
Dans un monde où la réactivité est cruciale, Cipango.plus est un véritable atout. Voici comment cette solution booste l'efficacité de votre processus commercial
- Tunnel de conversion optimisé : L’expérience utilisateur est pensée pour minimiser les frictions. Chaque étape guide le client de manière fluide vers la conclusion de la transaction.
- Validation rapide via signature électronique : Plus besoin d'attendre des jours pour une signature manuscrite ou des allers-retours par email. En quelques clics, le client valide votre proposition.
- Paiement facilité avec acompte par virement ou carte bancaire : Intégrez directement un lien de paiement sécurisé pour que le client puisse régler un acompte dès la validation. Cette simplicité réduit drastiquement le temps entre la signature et l’engagement financier.
Avec Cipango.plus, votre client ne voit pas seulement un devis, mais une expérience moderne, professionnelle et simplifiée. C’est un avantage concurrentiel qui vous aide à conclure plus vite et à donner une image innovante de votre entreprise.
Complétez cet article par la lecture Comment présenter et transformer une proposition commerciale en face-à-face ou en visio pour capter l’attention de votre interlocuteur, mettre en avant la valeur de votre offre et conduire à une décision rapide.
Exemple de message d’accompagnement parfait
Objet : Proposition pour [nom du projet/service]
Bonjour [Prénom/nom],
Suite à notre entretien du [date], j’ai le plaisir de vous transmettre notre proposition pour [projet/besoin]. Nous avons intégré des solutions adaptées à vos priorités en matière de [bénéfices ou contraintes spécifiques].
Grâce à Cipango.plus, valider cette proposition est simple et rapide. En suivant le lien inclus, vous pourrez signer électroniquement en quelques secondes. Vous aurez également la possibilité de régler un acompte directement par carte bancaire ou virement, pour accélérer le lancement du projet.
Si vous avez des questions ou des ajustements à apporter, je suis disponible pour en discuter à votre convenance.
Merci encore pour la confiance que vous nous accordez. Je me réjouis à l’idée de collaborer avec vous et de concrétiser ce projet dans les meilleures conditions.
Cordialement,
[Votre prénom et nom]
[Vos coordonnées + une photo de profil pour humaniser]
Réinventez vos messages et propositions avec Cipango.plus
Un message d’accompagnement bien rédigé fait toute la différence, mais il peut être encore plus percutant lorsqu’il est associé à un outil puissant comme Cipango.plus. En simplifiant la validation et en facilitant la perception des paiements, vous offrez une expérience irréprochable à vos clients tout en maximisant vos chances de conversion.
Adoptez Cipango.plus pour transformer chaque envoi de devis en une opportunité de conclure rapidement et efficacement. Alors, prêt à révolutionner votre manière de faire des affaires ?
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Comment présenter et transformer une proposition commerciale en face-à-face ou en visio ?
Comment présenter et transformer une proposition commerciale en face-à-face ou en visio ?
Lorsque vient le moment de présenter une proposition commerciale, tout se joue dans la manière dont vous la communiquez. Que ce soit en face-à-face ou en visio, une présentation bien structurée et convaincante est essentielle pour capter l’attention de votre interlocuteur, mettre en avant la valeur de votre offre et conduire à une décision rapide. Et, pour maximiser vos chances de transformation, il existe aujourd’hui des solutions comme Cipango.plus, qui facilitent la validation instantanée grâce à la signature électronique et au paiement simplifié.
Voici comment réussir cette présentation et transformer votre proposition en succès concret.
La préparation, clé du succès
Avant de vous lancer dans la présentation, prenez le temps de bien vous préparer :
- Connaissez votre interlocuteur : Revoyez ses besoins, attentes et points de douleur évoqués lors des échanges précédents.
- Maîtrisez votre offre : Assurez-vous de connaître les détails de votre proposition sur le bout des doigts, qu’il s’agisse des chiffres, des délais ou des livrables.
- Anticipez les objections : Préparez des réponses aux questions ou résistances éventuelles pour montrer votre sérieux et votre expertise.
Structurez votre présentation
Pour captiver votre auditoire, suivez cette structure simple et percutante :
L’introduction :
- Rappelez brièvement le contexte de la proposition.
- Reformulez les besoins exprimés par votre client pour montrer que vous avez bien compris ses attentes.
Exemple :
"Suite à nos échanges, j’ai préparé une solution qui répond à votre besoin de [objectif spécifique] tout en prenant en compte [contraintes spécifiques]."
La proposition de valeur :
- Mettez en avant les bénéfices concrets de votre offre.
- Montrez comment elle résout les problématiques spécifiques du client ou atteint ses objectifs.
Exemple :
"Cette solution est conçue pour vous permettre de [bénéfice principal, ex. : gagner du temps, réduire les coûts, améliorer la satisfaction client]. Elle intègre également [avantage clé] pour répondre à vos contraintes."
L’appel à l’action immédiate :
- Expliquez les étapes suivantes pour concrétiser la collaboration.
- Présentez comment Cipango.plus simplifie la validation grâce à un processus ultra-moderne :
- Signature électronique : Validez le document instantanément, sans attendre des allers-retours inutiles.
- Lien de paiement intégré : Encouragez l’engagement immédiat avec la possibilité de régler un acompte par virement ou CB.
Exemple :
"Pour simplifier le processus, vous pourrez valider la proposition en quelques secondes via Cipango.plus, grâce à une signature électronique sécurisée. Une fois validée, un lien de paiement vous permettra de régler l’acompte pour démarrer le projet immédiatement."
Les clés pour captiver votre auditoire
- Soyez concis et clair : Allez droit au but et adaptez votre discours à votre interlocuteur.
- Appuyez-vous sur des visuels : Utilisez des graphiques ou documents clairs pour appuyer vos arguments.
- Adoptez un ton engageant : Posez des questions, captez l’attention et montrez votre enthousiasme.
- Insistez sur les résultats : Votre client veut savoir ce que votre offre lui apporte concrètement. Parlez chiffres, bénéfices et retour sur investissement.
- Mettez en avant votre réactivité et modernité : En expliquant que tout peut être validé immédiatement via Cipango.plus, vous démontrez votre professionnalisme et votre efficacité.
Complétez cet article par la lecture La Recette magique d’un message d’accompagnement à l’envoi d’un devis ou proposition ou comment rédiger un message d’accompagnement convaincant, tout en exploitant les atouts de Cipango.plus pour maximiser vos chances de conversion
Conclure avec impact et transformer grâce à Cipango.plus
À la fin de votre présentation, facilitez la prise de décision :
- Réassurez votre client :
"Cette solution a été pensée pour simplifier votre quotidien et répondre précisément à vos besoins. Avec Cipango.plus, tout est fait pour que vous puissiez valider et démarrer en toute sérénité." - Passez à l’action immédiatement :
Présentez l’outil Cipango.plus comme la dernière étape simple et rapide :- La proposition est signée électroniquement en un clic.
- Le lien de paiement intégré permet de régler l’acompte immédiatement, sans effort.
Exemple de clôture lors de votre présentation
"Merci pour votre attention et l’intérêt que vous portez à cette solution. Je vous invite à valider cette proposition via le lien Cipango.plus que je vais vous envoyer dans un instant. Cela vous permettra de signer directement et d'effectuer l’acompte par carte ou virement, afin que nous puissions démarrer sans attendre. Bien sûr, je reste disponible pour toute question ou ajustement."
Pourquoi Cipango.plus est un atout incontournable ?
Avec Cipango.plus, vous gagnez en rapidité et en efficacité :
- Validation accélérée : Grâce à la signature électronique, finis les délais liés aux impressions et échanges de documents papier.
- Paiement simplifié : Le lien de paiement intégré permet au client de s’engager immédiatement, réduisant ainsi les risques d’abandon de projet.
- Une expérience client exceptionnelle : Le tunnel de conversion est pensé pour minimiser les frictions, offrant une expérience fluide et professionnelle.
👉 En résumé, une bonne présentation, c’est 80 % de préparation, 20 % d’impact et 100 % d’efficacité avec Cipango.plus. Alors, prêt à transformer vos propositions commerciales en succès immédiats ?
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La demande d'acompte à la commande : pratiques, conseils et solutions efficaces
La demande d'acompte à la commande : pratiques, conseils et solutions efficaces
Dans de nombreux secteurs d'activité, la demande d'acompte lors d'une commande est une pratique courante qui vise à sécuriser les relations commerciales. Cependant, bien que cette pratique présente de nombreux avantages, elle soulève aussi des questions et des réticences, tant du côté des vendeurs que des clients. Dans cet article, nous décryptons les enjeux, les croyances associées, et les meilleures pratiques à adopter pour gérer efficacement la demande d'acompte, tout en explorant comment Cipango.plus peut transformer cette étape en un processus fluide et sécurisé.
Pourquoi demander un acompte ?
La demande d'acompte est essentielle dans plusieurs situations :
- Sécurisation financière : Elle permet au fournisseur de couvrir une partie des coûts initiaux, notamment pour les produits sur-mesure ou les prestations impliquant des investissements préalables.
- Engagement mutuel : En réclamant un acompte, l'entreprise s'assure de la sérieux de son client et de son engagement dans la commande.
- Prévention des annulations : Les annulations de commande après engagement sont moins fréquentes lorsque l'acompte a déjà été versé.
Exemples sectoriels :
- Freelance graphiste : Lors de la conception d'une identité visuelle, demander 30 % à la commande permet de réserver du temps pour la création tout en engageant le client.
- Consultant en stratégie : L'acompte permet de pré-financer la phase d'audit ou de collecte de données avant la livraison des recommandations.
- Agence de voyage : L'acompte est souvent nécessaire pour réserver les billets d'avion ou l'hébergement.
- Avocat : Un acompte est fréquemment demandé pour initier une procédure ou réaliser les premières recherches juridiques.
- Loueur de bateaux : La réservation d'un bateau implique souvent un acompte pour garantir la disponibilité et préparer la mise à disposition.
- Coach sportif : Lors de la mise en place d'un programme d'entraînement personnalisé, l'acompte permet de bloquer les plages horaires et de garantir l'engagement du client.
- Construction : Il est crucial pour l'achat de matériaux ou pour réserver les services de sous-traitants.
- Événementiel : Fréquent pour confirmer la réservation de lieux ou de prestataires.
Les croyances et réticences liées à l'acompte
Malgré ses avantages, la demande d'acompte peut susciter des réticences. Voici les principales objections et comment les surmonter :
- Côté client : Certains acheteurs craignent de perdre leur argent en cas de non-livraison ou de retard. Pour y répondre, il est essentiel de mettre en avant des garanties contractuelles et de réassurer avec des outils de suivi transparents.
- Côté fournisseur : Les fournisseurs peuvent hésiter à demander un acompte par peur de paraître trop exigeants. Pourtant, un acompte bien présenté, accompagné d'une justification (coûts initiaux, personnalisation), est généralement bien accepté.
La réglementation autour des acomptes
En France, la demande d'acompte est encadrée par le Code de la consommation et le Code civil :
- Définition : Un acompte engage les deux parties à réaliser la transaction. L'annulation entraîne des conséquences financières.
- Différence entre acompte et arrhes : Les arrhes permettent à une partie de se désengager en perdant ou remboursant un montant forfaitaire, tandis que l'acompte engage juridiquement les deux parties.
- Montant raisonnable : Il n’existe pas de pourcentage légal, mais un acompte de 10 à 30 % est généralement considéré comme équilibré.
Conseils pratiques pour demander un acompte
- Expliquer la valeur : Justifiez la demande d'acompte en mettant en avant son utilité (exemple : réservation de matériaux spécifiques).
- Utiliser un contrat clair : Mentionnez explicitement les termes de l'acompte dans le devis ou le contrat.
- Simplifier le processus de paiement : Proposez des modes de paiement simples et modernes (virement instantané, carte bancaire).
Comment Cipango.plus simplifie la demande d'acompte ?
Avec Cipango.plus, gérer la demande d'acompte devient un jeu d'enfant grâce à des outils innovants et intégrés :
- Validation et signature électronique des devis : La plateforme permet d'envoyer des devis à vos clients qui peuvent les valider et les signer électroniquement en quelques clics.
- Enchaînement immédiat vers la demande d'acompte : Une fois le devis signé, Cipango.plus envoie automatiquement une demande de paiement.
- Paiement via virement instantané ou carte bancaire.
- Notification en temps réel une fois l'acompte réglé.
- Suivi transparent : Suivez l'état des paiements en un clin d’œil et envoyez des relances automatisées en cas de retard.
Exemple concret : Un artisan propose un devis pour une cuisine sur-mesure. Une fois le devis validé sur Cipango.plus, le client reçoit une demande de versement de 20 % d'acompte. Le tout est finalisé en moins de 10 minutes, avec une traçabilité parfaite.
Conclusion
Demander un acompte à la commande est une pratique essentielle pour sécuriser vos relations commerciales. En dépassant les croyances limitantes et en adoptant des outils modernes comme Cipango.plus, vous pouvez transformer cette étape parfois perçue comme complexe en une opportunité de renforcement de la confiance et de la productivité. Avec des solutions claires, rapides et intuitives, votre entreprise gagne en sérénité et en professionnalisme.
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Peut-on percevoir un acompte sans avoir émis de facture, et qu’en est-il de la TVA
Peut-on percevoir un acompte sans avoir émis de facture, et qu’en est-il de la TVA ?
Lorsque vous êtes entrepreneur ou gestionnaire d’une activité commerciale, il n’est pas rare de souhaiter sécuriser une prestation ou une commande en demandant le versement d'un acompte. Cela soulève toutefois une question importante : peut-on percevoir un acompte avant d’avoir émis une facture ? La réponse à cette question n’est pas seulement juridique, elle est aussi pratique et dépend de vos outils de gestion et de vos procédures internes.
La législation en matière d'acompte
En France, la perception d’un acompte est parfaitement légale avant l’émission d’une facture définitive. Toutefois, il est nécessaire d’établir une preuve écrite de la transaction. Cela se fait généralement par l’émission d’un document justificatif qui peut être un devis ou bon de commande accepté, une proposition commerciale signée, ou une facture d’acompte.
Pourquoi émettre une facture d'acompte ?
La facture d’acompte permet de formaliser la transaction et de s’assurer que le paiement reçu est bien rattaché à une commande ou une prestation spécifique. Elle comporte des éléments clés tels que :
- Les informations sur votre entreprise (raison sociale, SIRET, etc.) ;
- Les informations sur le client ;
- La nature de la prestation ou des biens commandés ;
- Le montant de l’acompte (généralement exprimé en pourcentage du total) ;
- La mention « facture d’acompte ».
Une fois la prestation réalisée ou le bien livré, une facture définitive doit être émise en déduisant l’acompte perçu.
La TVA sur les acomptes
L’un des aspects essentiels à considérer lors de la réception d’un acompte est la gestion de la TVA. En France, la TVA est exigible dès l’encaissement de l’acompte, même si la prestation ou la livraison n’a pas encore été réalisée. Voici ce qu’il faut retenir :
- La facture d’acompte doit mentionner le montant de la TVA applicable.
- Le taux de TVA dépend de la nature du bien ou de la prestation prévue.
- Lors de l’émission de la facture définitive, l’acompte TTC (incluant la TVA) doit être déduit du montant total.
Un suivi rigoureux de la TVA sur les acomptes est indispensable pour éviter des erreurs lors de vos déclarations fiscales.
Les risques de ne pas formaliser l’acompte
Recevoir un acompte sans facture ou devis préalable peut entraîner des risques :
- Manque de traçabilité : Si le client conteste le paiement ou le service attendu, il sera plus difficile de prouver l’existence de l’accord.
- Non-conformité fiscale : En cas de contrôle fiscal, l’absence de documentation pourrait être sanctionnée.
- Mauvaise gestion de la trésorerie : Sans suivi clair, le risque d’erreurs dans la comptabilisation des paiements reçus augmente.
Les outils pour simplifier la gestion des acomptes
Avec des solutions comme Cipango.plus, vous pouvez simplifier la gestion des acomptes et des paiements. Voici comment :
- Suivi des paiements : Enregistrez facilement les acomptes reçus et associez-les à vos prestations ou commandes.
- Lien avec le paiement : Générez un lien de paiement sécurisé pour vos clients, avec traçabilité instantanée.
- Centralisation des données : Suivez en temps réel les acomptes perçus et leur affectation.
Ces outils vous permettent de vous concentrer sur votre activité principale tout en assurant une gestion rigoureuse et conforme à la réglementation.
Conclusion
Percevoir un acompte avant d’émettre une facture est tout à fait possible, à condition de formaliser cette transaction par un document tel qu’une facture d’acompte ou un devis signé. Adopter des solutions de gestion comme Cipango.plus vous garantit une traçabilité et une conformité optimales, tout en renforçant la confiance de vos clients.
Vous avez des questions ou souhaitez optimiser votre gestion des paiements ? Contactez-nous pour en savoir plus !
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Les 5 bonnes pratiques pour sécuriser vos paiements par lien
Les 5 bonnes pratiques pour sécuriser vos paiements par lien
Rassurez vos utilisateurs en mettant en avant les mesures prises par Cipango.plus
Les liens de paiement sont devenus un outil incontournable pour simplifier et accélérer les transactions des TPE, PME et indépendants. Mais pour garantir une expérience de paiement optimale, il est essentiel de suivre certaines bonnes pratiques, notamment en matière de sécurité, de transparence et d’interaction humaine.
Dans cet article, nous vous présentons les 5 meilleures pratiques pour sécuriser vos paiements par lien, tout en mettant en avant les solutions proposées par Cipango.plus pour rassurer vos utilisateurs et améliorer votre efficacité.
Personnalisez vos liens de paiement pour renforcer la confiance
Un lien de paiement générique peut semer le doute chez vos clients. Pour éviter cela, il est crucial de personnaliser chaque lien avec des informations claires et pertinentes.
Pourquoi c'est important :
- Un lien personnalisé est immédiatement identifiable par vos clients.
- Cela instaure une relation de confiance et limite les retards de paiement.
Comment Cipango.plus vous aide :
Avec Cipango.plus, personnalisez vos liens de paiement avec :
- Votre logo et le nom de votre entreprise : pour une identification rapide et professionnelle.
- Une description claire du motif de la transaction (ex. : "Paiement pour la commande n°12345").
- Vos coordonnées complètes : incluez votre adresse, numéro de téléphone et e-mail professionnel pour permettre aux clients de vous contacter facilement en cas de question.
En complément, Cipango.plus propose également un module de chat intégré, accessible directement depuis le lien de paiement. Ce chat permet à vos clients :
- De poser une question en cas de doute.
- De demander des clarifications sur un point précis avant de finaliser leur paiement.
Ainsi, malgré le caractère digital de la transaction, Cipango.plus renforce l’aspect humain en facilitant les interactions, ce qui contribue à bâtir une relation de confiance durable avec vos clients.
Joignez toujours un document justificatif
Pour chaque demande de paiement, il est recommandé d'accompagner votre lien d'un document clair (facture, devis ou bon de commande) pour justifier le montant demandé.
Pourquoi c'est important :
- Cela élimine les doutes chez le client quant à la légitimité de la demande.
- Cela facilite la traçabilité des transactions.
Comment Cipango.plus vous aide :
Avec Cipango.plus, vous pouvez joindre directement une facture ou un devis à chaque lien de paiement, garantissant une transparence totale. Cette fonctionnalité permet au client de vérifier instantanément la nature du paiement et de le valider rapidement.
Donnez le choix de la méthode de paiement
Imposer une seule méthode de paiement peut freiner vos clients, notamment ceux qui préfèrent des options adaptées à leur activité ou au montant de la transaction.
Pourquoi c'est important :
- Les clients B2B apprécient particulièrement les virements instantanés pour des montants élevés.
- Offrir plusieurs options améliore l’expérience client et augmente le taux de paiement finalisé.
Comment Cipango.plus vous aide :
Avec Cipango.plus, vous pouvez proposer plusieurs méthodes de paiement pour répondre à tous les besoins :
- Cartes bancaires : idéales pour les transactions rapides et accessibles à tous aussi bien B2C que B2B.
- Virements instantanés : particulièrement adaptés pour les montants importants, avec un coût réduit et une confirmation immédiate.
En offrant ce choix, vous facilitez le paiement et optimisez vos encaissements, quel que soit le type de client
Optimisez l'expérience mobile
Aujourd’hui, une grande partie des paiements se fait sur smartphone. Vos liens de paiement doivent offrir une expérience fluide sur tous les types d'appareils.
Pourquoi c'est important :
- Une interface mal adaptée peut décourager les clients de finaliser leur paiement.
- Une navigation intuitive améliore le taux de conversion.
Comment Cipango.plus vous aide :
Avec Cipango.plus, tous vos liens de paiement sont responsive, garantissant une expérience fluide sur mobile, tablette ou ordinateur. Vos clients peuvent régler leur facture en quelques clics, sans tracas.
Mettez en avant la sécurité et la confiance pour rassurer vos clients
Les clients sont de plus en plus sensibles à la sécurité de leurs paiements. Il est essentiel de communiquer sur les mesures que vous avez mises en place pour protéger leurs données, tout en veillant à ce qu’ils identifient clairement l’origine du paiement.
Pourquoi c'est important :
- Les transactions sécurisées renforcent la confiance client.
- Une mauvaise gestion de la sécurité peut nuire à votre réputation.
- Il est crucial que le destinataire reconnaisse immédiatement que le lien provient de votre entreprise et non d’une plateforme générique.
Comment Cipango.plus vous aide :
Cipango.plus garantit une sécurité maximale tout en assurant une reconnaissance claire de votre identité :
- La conformité avec la directive DSP2 et la norme PCI-DSS protège les données de transaction.
- Un cryptage de bout en bout sécurise chaque lien de paiement.
- Les liens de paiement sont personnalisés avec votre logo, le nom de votre entreprise et vos coordonnées complètes, permettant au destinataire d’identifier immédiatement que vous êtes l’expéditeur.
- Le module de chat intégré offre une opportunité supplémentaire pour vos clients de poser leurs questions ou de demander des clarifications, ce qui renforce encore la confiance dans la transaction.
En proposant des liens clairement identifiables et sécurisés tout en maintenant un contact humain, vous inspirez confiance à vos clients et encouragez des paiements rapides.
Conclusion : Offrez des paiements sécurisés et interactifs avec Cipango.plus
Les bonnes pratiques en matière de paiements par lien ne se limitent pas à la simplicité d'utilisation. Elles doivent également garantir la sécurité, la transparence et l'adaptabilité des transactions, tout en valorisant l’aspect humain. Grâce à Cipango.plus, vous bénéficiez d'une solution complète pour :
- Personnaliser et sécuriser vos demandes de paiement.
- Offrir des interactions humaines via un module de chat.
- Optimiser vos encaissements en renforçant la confiance et la transparence.
Adoptez Cipango.plus dès aujourd'hui et transformez chaque paiement en une expérience fluide, sécurisée et humaine ! ✨
Vous avez des questions ou souhaitez optimiser votre gestion des paiements ? Contactez-nous pour en savoir plus !
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Pourquoi relancer les factures impayées est crucial (et comment le lien de paiement Cipango.plus peut tout changer)
Pourquoi relancer les factures impayées est crucial (et comment le lien de paiement Cipango.plus peut tout changer)
Les factures impayées sont un défi récurrent pour de nombreuses entreprises, en particulier pour les TPE, PME et indépendants. En négligeant de relancer efficacement ces créances, vous exposez votre trésorerie à des tensions inutiles et compromettez la stabilité financière de votre activité. Mais au-delà de la relance, il existe une solution encore plus puissante et proactive : offrir un moyen de paiement immédiat, simple et sécurisé via un lien de paiement. Avec Cipango.plus, cette approche devient un véritable levier de productivité et de tranquillité.
Pourquoi relancer les factures impayées est vital
Protéger votre trésorerie
Chaque facture impayée représente une perte potentielle de liquidités. Plus les paiements tardent, plus votre entreprise risque de subir des retards dans ses propres engagements financiers (achats, salaires, charges, etc.). Une trésorerie saine passe donc par des encaissements réguliers et rapides.
Maintenir une relation client saine
Relancer une facture ne doit pas être perçu comme un acte agressif, mais comme une opportunité de dialogue. Une relance bien formulée peut rappeler vos clients à leurs obligations tout en renforçant votre professionnalisme et votre sérieux.
Éviter des frais supplémentaires
Les retards de paiement prolongés peuvent engendrer des coûts : frais de recouvrement, recours à des procédures juridiques ou encore la nécessité d’accorder des remises pour inciter le règlement. Autant d’éléments qui grèvent vos marges.
Respecter vos propres engagements
Un retard d'encaissement de vos factures affecte directement votre capacité à investir dans le développement de votre activité. En agissant rapidement sur les impayés, vous anticipez ces éventuelles répercussions négatives.
Relancer oui, mais proposez une solution immédiate : le lien de paiement Cipango.plus
Chez Cipango.plus, nous avons compris que la relance ne suffit pas. Ce qui fait la différence, c’est la facilité d’action que vous offrez à vos clients. Avec notre lien de paiement intégré, vous transformez une relance en opportunité d’encaissement instantané. Voici pourquoi c’est efficace :
Un moyen de paiement simple et accessible
Grâce au lien de paiement Cipango.plus, vos clients n’ont qu’à cliquer sur un lien sécurisé pour régler leur facture. Fini les transferts bancaires laborieux ou les chèques envoyés tardivement. Tout se fait en quelques secondes, depuis un smartphone ou un ordinateur.
Une relance qui incite à passer à l’action
En intégrant un lien de paiement dans vos relances (email, SMS, ou messagerie), vous éliminez la friction du paiement. Votre client n’a aucune excuse pour différer son règlement.
Un suivi en temps réel
Cipango.plus vous permet de suivre en direct le statut des paiements : lien envoyé, facture réglée, ou encore retard persistant. Une vue claire pour une gestion simplifiée.
Un outil adapté aux petites structures
La solution Cipango.plus est spécialement conçue pour les TPE, PME et indépendants. Elle s’intègre facilement à vos processus existants, sans besoin d’une infrastructure technique complexe.
Comment mettre en place une relance efficace avec Cipango.plus ?
- Configurez des alertes : configurez des alertes périodiques pour les factures non réglées.
- Incluez un lien de paiement Cipango.plus : dans chaque relance envoyée, insérez un lien qui permet à votre client de régler instantanément.
- Restez professionnel dans votre communication : adaptez le ton de vos messages pour qu’ils restent courtois et encourageants.
- Suivez vos encaissements : grâce au tableau de bord Cipango.plus, vous avez une vue claire des paiements reçus et des actions à entreprendre.
Conclusion
Relancer les factures impayées est une tâche indispensable pour préserver la santé financière de votre entreprise, mais elle peut devenir une opportunité de simplification grâce à Cipango.plus. En intégrant un lien de paiement immédiat dans vos relances, vous accélérez vos encaissements, améliorez l’expérience client et vous concentrez sur ce qui compte vraiment : le développement de votre activité.
Prêt à passer à l’action ?
Découvrez Cipango.plus et transformez vos relances en encaissements simples et rapides. Demandez une démo dès aujourd’hui pour voir comment nous pouvons vous aider !
Vous avez des questions ou souhaitez optimiser votre gestion des paiements ? Contactez-nous pour en savoir plus !
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Et si vos résolutions tenaient vraiment cette année ?
Chaque début d'année, on prend de bonnes résolutions : mieux communiquer, signer plus de contrats, relancer efficacement, optimiser son organisation et sa trésorerie… Mais combien de ces objectifs tiennent sur la durée ?
Chez Cipango.plus, on croit fermement qu’avec les bonnes méthodes et les bons outils, vous pouvez transformer vos ambitions en succès durables. 💪
Atteignez vos objectifs commerciaux
Pour vous aider à performer, nous avons réuni nos meilleurs conseils sur des sujets clés :
🔑 La recette magique d’un message d’accompagnement à l’envoi d’un devis ou proposition
🎯 Comment présenter et transformer une proposition commerciale en face-à-face ou en visio
👥 4 profils de clients et leurs comportements face à la signature
📊 Suivez l’intérêt de vos prospects sur vos propositions et devis
🔄 Relancer efficacement sans automatisation forcée : le choix stratégique de Cipango.plus
Modernisez vos pratiques de signature et aider vos clients a valider vos proposition plus rapidement
Les pratiques liées à la signature électronique évoluent, et certaines croyances ou habitudes sont devenues inutiles, voire dépassées.
Voici nos articles pour y voir plus clair :
📄 Faut-il encore parapher un document signé électroniquement ?
📜 La mention "lu et approuvé" : tradition ou obligation ?
📍 Pourquoi ajouter la mention du lieu de signature ?
🖊️ Signez comme vous voulez, même en électronique !
Optimisez vos pratiques de paiement
En 2025, les solutions de paiement continuent d’évoluer rapidement, et maîtriser ces nouvelles dynamiques peut faire toute la différence dans votre business.
Explorez ces articles pour rester à la pointe :
📑 La demande d’acompte à la commande : pratiques, conseils et solutions efficaces
💸 Peut-on percevoir un acompte sans avoir émis de facture, et qu’en est-il de la TVA ?
🔗 Les 5 bonnes pratiques our sécuriser vos paiements par lien
⚡ Nouveauté 2025 : les virements instantanés (désormais gratuits)
🔄 Optimisez votre cycle Order-to-Cash avec Cipango.plus
🏦 La montée en puissance des paiements par virement bancaire ("Pay by Bank") – Une adoption croissante
👉 Cette année, ne laissez pas vos résolutions s’essouffler. Faites-en des habitudes gagnantes grâce à nos ressources et conseils prêts à l’emploi disponibles sur www.cipango.plus
Envie de performer et de sortir du lot ? Restez à jour en suivant régulièrement l'actualité et nos conseils publiés sur notre espace Ressources. Équipez vos équipes avec des solutions efficaces pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel et atteindre vos objectifs.
Alors prêts à transformer vos ambitions en succès durables ?
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Découvrez Cipango.plus
La solution complète pour vos signatures électroniques et vos paiements
Nos guides et e-books Gratuits
Questions fréquentes
Vous avez des questions ?
Nous sommes là pour y répondre !
Absolument ! Vous pouvez utiliser la période d'essai gratuite pour réellement engager avec vos prospects et clients et ainsi bénéficier de la reconnaissance juridique de nos signatures électroniques. Les documents signés sont rendus accessibles même au-delà de la période d'essai. Il est à noter que le service de paiement n'est disponible que sur demande dans l'offre d'essai et nécessite une inscription préalable auprès de notre partenaire.
Le forfait mensuel intègre 15 signatures, 45 pour le formait trimestriel et enfin 150 pour le forfait annuel. Au delà de réaliser des économies le forfait trimestriel et annuel permet de bénéficier immédiatement d'un pack de signatures et ainsi couvrir vos pics d'activité ou saisonnalité. Si vous atteignez la limite de votre forfait vous pouvez toujours recharger votre compte via l'achat de crédits supplémentaires.
Chez Cipango.plus nous ne croyons pas aux contrats complexes et aux frais cachés ! Ainsi vous décidez librement de la durée de votre engagement. Nous avons 3 formules : mensuelle - trimestrielle - annuelle . Des remises sont appliquées en fonction de la durée choisie. Vous pouvez gérer votre abonnement en toute autonomie directement dans notre tableau de bord, et donc résilier quand vous le désirez.....et reprendre plus tard.
Oui. Nos formules sont flexibles et adaptables à votre croissance d'activité ou saisonnalité. Vous pouvez librement modifier la fréquence de votre forfait ou bien même stopper votre usage pour le reprendre plus tard. Si vous demandez un changement sur la fréquence de votre forfait, la mise à jour interviendra dès le mois suivant ou en même temps de votre prochain cycle de facturation.
Le nombre d'envois de liens de paiement est illimité (seule le nombre de signatures électroniques est forfaitisé).
C'est pour cela qu'en plus d'envoyer des documents à faire signer à vos client, vous pouvez
utiliser la fonction "lien de paiement" via le bouton "Envoyer une demande de paiement".
Vous devez ouvrir un compte auprès de notre partenaire pour pouvoir bénéficier du service de paiement intégré à vos devis et propositions, mais également pouvoir envoyer des liens de paiement à vos clients. Vous serez directement et quotidiennement crédité sur votre compte bancaire des transactions réalisées. Des frais d'encaissement seront directement appliqués par le prestataire de paiement. N'hésitez pas a nous interroger sur ce sujet.