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Devis Proposition Facture
Mis à jour le :
14/6/25

Juste envoyer un devis par mail ? C’est comme lancer une bouteille à la mer…

Juste envoyer un devis par mail, c’est souvent perdre la main sur la vente. Il est alors recommandé de plutôt faire validez, signez et sécurisez l’accord en digital uniquement au bon moment — après explication, argumentation et défense du devis.

“Une fois que tu as envoyé le devis par mail, tu ne sers plus à rien, et ton client ne comprend même pas le devis.
Il regarde en bas à droite, voit le prix, et c’est terminé…”

Ce constat, Michaël Polito l’a partagé récemment sur LinkedIn — et il fait mal, parce qu’il est cruellement vrai.

Combien de fois a-t-on vu des devis partir sans retour, sans lecture réelle, sans prise de décision claire ?

Ceux qui vendent vraiment savent :

👉 le devis ne se comprend pas tout seul

👉 la vente commence après l’échange

👉 et surtout : l’envoi ne suffit pas pour obtenir un engagement

“De notre côté, même constat : depuis que nous n’envoyons plus les devis par mail (ou alors uniquement comme formalité après validation),
nous avons augmenté notre taux de transformation de 40 %.”

Un chiffre qui parle. Et pourtant…

“Mais ça reste un combat quotidien pour que mes collaborateurs n’envoient pas systématiquement les devis par mail

C’est un réflexe courant, une fausse bonne habitude : envoyer un devis, espérer qu’il parle de lui-même, attendre. Et perdre le deal.

Cipango.plus : valider au bon moment, avec la bonne méthode

C’est précisément là que Cipango.plus intervient.

Ce n’est pas un outil d’envoi de devis, c’est un outil de validation concrète, après discussion. Une fois que le client a dit “OK”, il faut :

#1 - valider,

#2 - formaliser,

#3 - et parfois encaisser, immédiatement.

Avec Cipango.plus :

• Vous générez un lien de validation unique ,

• Le client signe électroniquement, en quelques secondes,

• Les deux parties reçoivent une copie digitale signée à valeur probante,

• Et vous pouvez intégrer un paiement sécurisé dès l’accord.

Résidences secondaires, clients à distance : un cas d’usage idéal

Ce besoin de fluidité et de sécurité est encore plus crucial quand :

• le client est loin du lieu d’intervention,

• ou quand l’intervention concerne une résidence secondaire.

Exemple : un artisan intervient dans le Golfe du Morbihan, le client est à Paris.

Après échange en visio et levée de toutes les objections, le parties sont alignées, Cipango.plus permet alors :

• la validation immédiate à distance,

• la signature probante conservée par les deux parties,

• un historique propre en cas de suivi ou litige.

Plus besoin d’imprimer, scanner, re-envoyer, stocker un PDF perdu dans une boîte mail.

En résumé

Un devis envoyé n’est pas une vente réalisée.

• La décision vient souvent après explication et argumentation via échange de proximité en face à face ou à minima en visio, pas avant.

Envoyer un devis simplement par email, c’est souvent lancer une bouteille à la mer.

• Avec Cipango.plus, vous validez, signez, et parfois encaissez — au bon moment.

• Et vous augmentez significativement votre taux de transformation et accélérer le cycle de validation.

Marre de voir vos devis finir dans les limbes ?

Transformez-les en engagements réels avec Cipango.plus.

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Flora
Content Manager et Relation Clients. @ Cipango.plus
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Développement et Croissance
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🚀 Optimisez votre cycle Order to Cash avec Cipango.plus ! 💼

Flora

Optimisez votre cycle Order to Cash avec Cipango.plus !

Dans un environnement où chaque seconde compte et où les entreprises cherchent à maximiser leur efficacité, le cycle Order to Cash (O2C) joue un rôle stratégique. Mais qu’est-ce que le cycle O2C exactement ?

Qu'est ce que l'Order to Cash ? 

"Order to Cash" (O2C) peut être traduit en français par "De la commande à l'encaissement" ou parfois "Cycle commande-paiement". Cela représente l’ensemble du processus allant de la réception d’une commande client jusqu’à l’encaissement du paiement. Chaque étape est essentielle pour garantir une trésorerie saine et une satisfaction client optimale.

Et le DSO ?

Un indicateur clé souvent lié au cycle O2C est le DSO (Days Sales Outstanding). En français, il est souvent traduit par "Délai moyen de paiement" ou "Délai de recouvrement des créances". Le DSO mesure le temps moyen (en jours) nécessaire pour transformer les ventes effectuées en trésorerie encaissée. Réduire ce délai est crucial pour améliorer la santé financière de l’entreprise.

Résumé :

  • Order to Cash : De la commande à l’encaissement.
  • DSO : Délai moyen de paiement.

Chez Cipango.plus, nous avons conçu une solution qui accélère et optimise chaque étape de ce cycle crucial. 🌟

Les atouts de Cipango.plus pour un O2C performant :

1️⃣ Validation rapide des devis : Grâce à une signature électronique engageante, reconnue juridiquement et par les tribunaux, vos devis sont validés en un temps record, sans friction pour vos clients.

2️⃣ Digitalisation des échanges : Simplifiez et accélérez les processus de validation en fluidifiant les interactions entre vos équipes et vos partenaires commerciaux.

3️⃣ Paiement sécurisé et rapide : Notre solution est couplée à un service de paiement par carte bancaire ou virement, garantissant la perception des acomptes et autres paiements en un délai ultra-rapide, allant de 10 secondes à quelques jours seulement.

4️⃣ Suivi et reporting en temps réel : Grâce à une vue consolidée sur chaque étape du cycle, identifiez rapidement les goulots d'étranglement et prenez des décisions éclairées.

5️⃣ Expérience client améliorée : Un processus fluide signifie moins de frictions et une satisfaction accrue de vos partenaires commerciaux.

Résultats ?

Des délais de traitement raccourcis, une trésorerie mieux maîtrisée et des équipes focalisées sur des tâches à forte valeur ajoutée.

Envie de booster votre performance Order to Cash ? Parlons-en ! 🌐

Découvrez comment Cipango.plus peut devenir un véritable levier de croissance pour votre entreprise.

#OrderToCash #Digitalisation #CipangoPlus #Efficacité #Performance #PaiementIntégré

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Tips & Conseils
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Avant / Après : ce que change vraiment un lien de signature et de paiement dans vos devis

Flora

Avant / Après : ce que change vraiment un lien de signature et de paiement dans vos devis

Dans la majorité des TPE, des entreprises artisanales ou des activités indépendantes, le devis reste encore un document statique envoyé par email, souvent au format PDF, sans suivi automatisé, sans validation claire, et sans déclenchement de paiement.

Mais ça, c’était avant.

Aujourd’hui, des solutions comme Cipango.plus permettent d’intégrer directement dans le devis un lien de signature électronique et de paiement. Résultat : un changement radical de votre efficacité commerciale.

AVANT : un parcours client fragmenté, lent et incertain

❌ Envoi du devis par email, pièce jointe souvent ignorée

❌ Validation lente, floue ou orale, parfois jamais formalisée

❌ Paiement (acompte ou solde) désynchronisé, repoussé, oublié, ou relancé plusieurs fois

❌ Pas de suivi en temps réel : vous travaillez à l’aveugle

❌ Risque élevé de non reconnaissance juridique en cas de signature scannée

❌ Taux de transformation dégradé, trésorerie en souffrance

Exemple réel :

👉 Il fallait en moyenne 5,3 jours pour faire valider un devis.

👉 Seuls 21 % des clients réglaient un acompte au moment de la commande (c'est a dire dans la semaine et souvent après relance).

APRÈS : un processus simple, fluide et efficace avec Cipango.plus

✅ Un lien unique dans le devis = signature électronique + paiement

✅ Validation en 1 clic, paiement immédiat ou planifié

✅ Suivi en temps réel : vous savez qui a consulté, signé, payé

✅ Moins de relances, plus de sérénité

✅ Meilleure conversion, meilleure trésorerie

Exemple utilisateur avec Cipango.plus :

👉 Délai moyen de validation passé à 0,9 jour

👉 Taux de devis signés dans les 48h : 72 %

👉 Taux d’acompte collecté dès la validation : 86 %

👉 Nombre de relances divisé par 4

Le tableau choc : avant/après Cipango.plus

Ce que disent les pros qui l’ont adopté

« Avant, j’envoyais un devis, j’attendais. Maintenant, mes clients valident et paient dans l’heure. Je ne perds plus de temps. »

– Thierry, prestataire technique événementiel

« J’ai remplacé mes devis PDF envoyés par email par Cipango.plus. Résultat : moins de stress, plus de clients qui s’engagent, et une trésorerie qui respire. »

– Pascal, proffessionnel de l'agencement intérieur

Le bon moment, c’est maintenant

En intégrant un lien de signature et de paiement à vos devis, vous changez la donne. Vous passez :

• d’un modèle artisanal à une approche pro,

• de la relance subie à l’action immédiate,

• d’une trésorerie fragile à une trésorerie active.

Avec Cipango.plus, vous gardez la main tout en simplifiant la vie de vos clients.

Testez gratuitement et observez l’impact dès les premiers devis envoyés.

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Tips & Conseils
XX min.

Comment présenter et transformer une proposition commerciale en face-à-face ou en visio ?

Flora

Comment présenter et transformer une proposition commerciale en face-à-face ou en visio ?

Lorsque vient le moment de présenter une proposition commerciale, tout se joue dans la manière dont vous la communiquez. Que ce soit en face-à-face ou en visio, une présentation bien structurée et convaincante est essentielle pour capter l’attention de votre interlocuteur, mettre en avant la valeur de votre offre et conduire à une décision rapide. Et, pour maximiser vos chances de transformation, il existe aujourd’hui des solutions comme Cipango.plus, qui facilitent la validation instantanée grâce à la signature électronique et au paiement simplifié.

Voici comment réussir cette présentation et transformer votre proposition en succès concret.

La préparation, clé du succès

Avant de vous lancer dans la présentation, prenez le temps de bien vous préparer :

  • Connaissez votre interlocuteur : Revoyez ses besoins, attentes et points de douleur évoqués lors des échanges précédents.
  • Maîtrisez votre offre : Assurez-vous de connaître les détails de votre proposition sur le bout des doigts, qu’il s’agisse des chiffres, des délais ou des livrables.
  • Anticipez les objections : Préparez des réponses aux questions ou résistances éventuelles pour montrer votre sérieux et votre expertise.

Structurez votre présentation

Pour captiver votre auditoire, suivez cette structure simple et percutante :

L’introduction :

  • Rappelez brièvement le contexte de la proposition.
  • Reformulez les besoins exprimés par votre client pour montrer que vous avez bien compris ses attentes.

Exemple :
"Suite à nos échanges, j’ai préparé une solution qui répond à votre besoin de [objectif spécifique] tout en prenant en compte [contraintes spécifiques]."

La proposition de valeur :

  • Mettez en avant les bénéfices concrets de votre offre.
  • Montrez comment elle résout les problématiques spécifiques du client ou atteint ses objectifs.

Exemple :
"Cette solution est conçue pour vous permettre de [bénéfice principal, ex. : gagner du temps, réduire les coûts, améliorer la satisfaction client]. Elle intègre également [avantage clé] pour répondre à vos contraintes."

L’appel à l’action immédiate :

  • Expliquez les étapes suivantes pour concrétiser la collaboration.
  • Présentez comment Cipango.plus simplifie la validation grâce à un processus ultra-moderne :
    • Signature électronique : Validez le document instantanément, sans attendre des allers-retours inutiles.
    • Lien de paiement intégré : Encouragez l’engagement immédiat avec la possibilité de régler un acompte par virement ou CB.

Exemple :
"Pour simplifier le processus, vous pourrez valider la proposition en quelques secondes via Cipango.plus, grâce à une signature électronique sécurisée. Une fois validée, un lien de paiement vous permettra de régler l’acompte pour démarrer le projet immédiatement."

Les clés pour captiver votre auditoire

  1. Soyez concis et clair : Allez droit au but et adaptez votre discours à votre interlocuteur.
  2. Appuyez-vous sur des visuels : Utilisez des graphiques ou documents clairs pour appuyer vos arguments.
  3. Adoptez un ton engageant : Posez des questions, captez l’attention et montrez votre enthousiasme.
  4. Insistez sur les résultats : Votre client veut savoir ce que votre offre lui apporte concrètement. Parlez chiffres, bénéfices et retour sur investissement.
  5. Mettez en avant votre réactivité et modernité : En expliquant que tout peut être validé immédiatement via Cipango.plus, vous démontrez votre professionnalisme et votre efficacité.
Complétez cet article par la lecture La Recette magique d’un message d’accompagnement à l’envoi d’un devis ou proposition ou comment rédiger un message d’accompagnement convaincant, tout en exploitant les atouts de Cipango.plus pour maximiser vos chances de conversion

Conclure avec impact et transformer grâce à Cipango.plus

À la fin de votre présentation, facilitez la prise de décision :

  • Réassurez votre client :
    "Cette solution a été pensée pour simplifier votre quotidien et répondre précisément à vos besoins. Avec Cipango.plus, tout est fait pour que vous puissiez valider et démarrer en toute sérénité."
  • Passez à l’action immédiatement :
    Présentez l’outil Cipango.plus comme la dernière étape simple et rapide :
    • La proposition est signée électroniquement en un clic.
    • Le lien de paiement intégré permet de régler l’acompte immédiatement, sans effort.

Exemple de clôture lors de votre présentation

"Merci pour votre attention et l’intérêt que vous portez à cette solution. Je vous invite à valider cette proposition via le lien Cipango.plus que je vais vous envoyer dans un instant. Cela vous permettra de signer directement et d'effectuer l’acompte par carte ou virement, afin que nous puissions démarrer sans attendre. Bien sûr, je reste disponible pour toute question ou ajustement."

Pourquoi Cipango.plus est un atout incontournable ?

Avec Cipango.plus, vous gagnez en rapidité et en efficacité :

  • Validation accélérée : Grâce à la signature électronique, finis les délais liés aux impressions et échanges de documents papier.
  • Paiement simplifié : Le lien de paiement intégré permet au client de s’engager immédiatement, réduisant ainsi les risques d’abandon de projet.
  • Une expérience client exceptionnelle : Le tunnel de conversion est pensé pour minimiser les frictions, offrant une expérience fluide et professionnelle.

👉 En résumé, une bonne présentation, c’est 80 % de préparation, 20 % d’impact et 100 % d’efficacité avec Cipango.plus. Alors, prêt à transformer vos propositions commerciales en succès immédiats ?

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Questions fréquentes

Vous avez des questions ?
Nous sommes là pour y répondre !

Les signatures réalisées durant les 14 jours d'essai ont-elles une valeur juridique ?

Absolument ! Vous pouvez utiliser la période d'essai gratuite pour réellement engager avec vos prospects et clients et ainsi bénéficier de la reconnaissance juridique de nos signatures électroniques. Les documents signés sont rendus accessibles même au-delà de la période d'essai. Il est à noter que le service de paiement n'est disponible que sur demande dans l'offre d'essai et nécessite une inscription préalable auprès de notre partenaire.

Que se passe t'il lorsque j'atteins la limite de signatures de mon forfait ?

Le forfait mensuel intègre 15 signatures, 45 pour le formait trimestriel et enfin 150 pour le forfait annuel. Au delà de réaliser des économies le forfait trimestriel et annuel permet de bénéficier immédiatement d'un pack de signatures et ainsi couvrir vos pics d'activité ou saisonnalité.  Si vous atteignez la limite de votre forfait vous pouvez toujours recharger votre compte via l'achat de crédits supplémentaires.

Quelle est la durée d'engagement ?

Chez Cipango.plus nous ne croyons pas aux contrats complexes et aux frais cachés ! Ainsi vous décidez librement de la durée de votre engagement. Nous avons 3 formules : mensuelle - trimestrielle - annuelle . Des remises sont appliquées en fonction de la durée choisie. Vous pouvez gérer votre abonnement en toute autonomie directement dans notre tableau de bord, et donc résilier quand vous le désirez.....et reprendre plus tard.

Puis-je changer de formule en cours de route ?

Oui. Nos formules sont flexibles et adaptables à votre croissance d'activité ou saisonnalité. Vous pouvez librement modifier la fréquence de votre forfait ou bien même stopper votre usage pour le reprendre plus tard. Si vous demandez un changement sur la fréquence de votre forfait, la mise à jour interviendra dès le mois suivant ou en même temps de votre prochain cycle de facturation.

Combien de liens de paiement puis-je envoyer ?

Le nombre d'envois de liens de paiement est illimité (seule le nombre de signatures électroniques est forfaitisé).
C'est pour cela qu'en plus d'envoyer des documents à faire signer à vos client, vous pouvez
utiliser la fonction "lien de paiement" via le bouton "Envoyer une demande de paiement".

Est-ce que des frais s'appliquent sur les paiements ?

Vous devez ouvrir un compte auprès de notre partenaire pour pouvoir bénéficier du service de paiement intégré à vos devis et propositions, mais également pouvoir envoyer des liens de paiement à vos clients.  Vous serez directement et quotidiennement crédité sur votre compte bancaire des transactions réalisées. Des frais d'encaissement seront directement appliqués par le prestataire de paiement. N'hésitez pas a nous interroger sur ce sujet.

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