Délais de paiement : le signal d’alerte pour les TPE et PME

Et si tu automatisais ce que tu détestes ?

Chez Cipango.plus, on part d’un constat simple :

👉 Tu adores ton métier.

👉 Mais tu détestes perdre du temps à relancer, vérifier, saisir, envoyer, re-relancer…

Notre mission : t’aider à te concentrer sur l’essentiel en automatisant les tâches chronophages liées à la gestion des commandes et des paiements.

✅ Validation de commande en un clic

✅ Paiement intégré, sans friction

✅ Relances automatiques

✅ Zéro ressaisie, zéro perte d’info

Pas d’usine à gaz

Tu n’as pas besoin d’un CRM ou outils de comptabilité à 15 clics.Tu as besoin d’un outil simple, rapide, efficace.

Juste un outil simple, fluide, pensé pour les pros qui veulent aller vite, bien, et rester concentrés sur leur cœur de métier.

Cipango.plus, c’est le petit outil qui fait une grande différence

Et qui automatise ce que tu détestes, sans te le faire regretter.

👉 Cipango.plus, c’est l’anti-galère des pros.Tu bosses, il fait signer et encaisse. Et toi, tu respires.

{{break-02}}

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

Faciliter les commandes et paiements en Europe.

L’expérience de Jérémy, spécialiste des pièces détachées pour Land Rover Defender et Toyota Land Cruiser

Une passion au service des véhicules tout-terrain

Depuis plus de 15 ans, Jéremy fournit aux propriétaires et restaurateurs de Land Rover Defender et de Toyota Land Cruiser des pièces détachées et accessoires de qualité pour entretenir et restaurer ces véhicules emblématiques. Qu’il s’agisse de références d’origine, de pièces renforcées ou d’équipements pour l’overlanding, son objectif est d’aider ses clients à prolonger la vie de leurs 4x4 légendaires.

Son activité s’étend à plus de 24 pays européens, ce qui implique une gestion complexe des commandes et des paiements. Il lui fallait une solution simple et efficace. C’est là que Cipango.plus lui a apporté une vraie révolution.

Une validation et un paiement simplifiés pour ses clients européens

Avant d’utiliser Cipango.plus, il devait passer par un processus parfois laborieux :

• Vérification manuelle des bons de commande reçus par scan ou un basique email non signé
• Paiements par virement classique avec des délais longs

Avec Cipango.plus, tout est devenu plus fluide :

✅ Un parcours client multilingue et intuitif : ses clients, qu’ils soient en France, en Allemagne, en Espagne ou ailleurs en Europe, reçoivent un lien de validation et de paiement dans leur langue. Ils peuvent vérifier leur commande en toute simplicité avant de la confirmer.

✅ Paiements sécurisés et instantanés : Cipango.plus leur permet de payer par carte bancaire ou via un virement instantané SEPA, ce qui réduit les délais et facilite les transactions internationales.

✅ Un suivi en temps réel : Toutes les commandes et paiements sont centralisés sur la plateforme, lui permettant de garder un œil sur chaque transaction sans perte de temps.

Un gain de temps et une meilleure satisfaction client

Depuis que qu'il a adopté Cipango.plus, Jérémy a réduit de 50% le temps passé à gérer l’administratif. Il peut ainsi se concentrer sur l’essentiel : trouver les meilleures pièces, conseiller ses clients et assurer des expéditions rapides.

Pour ses clients, le bénéfice est immédiat :

• Validation et paiement en quelques clics, sans perte de temps
• Options de règlement adaptées à chaque pays (cartes ou virement)
• Moins d’échanges et plus de rapidité dans le traitement des commandes

Avec Cipango.plus, plus besoin d’attendre un virement bancaire classique qui prend plusieurs jours ! Le paiement instantané SEPA permet aux clients européens de régler en temps réel, accélérant ainsi la préparation et l’expédition de leurs commandes.

Cipango.plus : un atout pour le commerce international

Si, comme Jérémy,vous travaillez avec une clientèle européenne, Cipango.plus est un allié indispensable. Son interface intuitive, ses options de paiement flexibles et son suivi en temps réel vous permettent de gérer des transactions avec efficacité et sérénité.

Grâce à cette solution, son activité roule plus efficacement que jamais… et les Defender et Land Cruiser de ses clients aussi !

{{break-02}}

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

Faut-il émettre une facture pour demander un acompte sur un devis signé ?

Demander un acompte est une pratique courante pour sécuriser une commande et garantir l’engagement du client. Mais sur le plan légal et administratif, une question revient souvent : faut-il émettre une facture pour demander un acompte suite à un devis signé ?

Ce que dit la réglementation

Il est recommandé, et dans de nombreux cas obligatoire d’émettre une facture d’acompte lorsque vous demandez un paiement partiel suite à un devis accepté.

Même si un devis signé a une valeur contractuelle, il ne suffit pas à lui seul pour justifier comptablement une demande de paiement. La facture permet d’assurer une traçabilité claire, en particulier pour la TVA.

👉 Cependant, la facture peut être émise après la réception de l’acompte, dans un délai raisonnable. Cette souplesse administrative est tolérée tant que :

• le paiement est bien enregistré dans les comptes,
• la facture est émise rapidement (généralement dans les 15 jours),
• la TVA est correctement déclarée si elle est exigible à l’encaissement de l’acompte.

Cette facture d’acompte doit comporter les mêmes mentions obligatoires qu’une facture classique :

• identité des parties,
• numéro et date de la facture,
• description succincte de la prestation,
• montant HT et TTC,
• taux de TVA applicable,
• montant de l’acompte demandé.

Quel délai pour émettre la facture d’acompte ?

Il n'est pas obligatoire d'émettre la facture avant ou immédiatement au moment du paiement. Mais :

• La facture doit être émise au plus tard au moment du paiement effectif.
• Une tolérance existe pour émettre la facture dans un délai raisonnable, souvent interprété comme 15 jours maximum.
• Si la TVA est exigible à l’encaissement, le délai d’émission impacte directement votre déclaration de TVA.

Il est donc recommandé de ne pas trop attendre entre le paiement et l'émission de la facture.

Comment Cipango.plus facilite la gestion des acomptes ?

Prenons un exemple concret : vous êtes artisan, producteur, indépendant ou PME de service. Vous venez d’obtenir un accord sur un devis de 3 000 €. Vous souhaitez demander un acompte de 30 % avant de démarrer.

⚖️ Avec les outils classiques :

• Vous devez passer par votre logiciel de facturation,
• Générer une facture d’acompte
• L’envoyer par e-mail,
• Suivre le paiement, relancer au besoin…

⚡ Avec Cipango.plus :

• Le devis est validé directement par le client en ligne en 1 clic par signature électronique
• La demande d’acompte est enclenchée automatiquement après signature
• Le client la reçoit peut effectuer le versement de l'acompte par virement en ligne ou carte bancaire,
• Dès le paiement, vous êtes notifié, et votre suivi de commande est à jour.

Acompte ≠ arrhes : attention à la confusion

Un point à ne pas négliger : l’acompte engage définitivement les deux parties, contrairement aux arrhes qui permettent une rétractation (sous conditions).

👉 En mentionnant clairement "acompte" sur votre devis et vos factures, vous protégez votre trésorerie.

Pour aller plus loin

Découvrez Cipango.plus : la solution simple et tout-en-un pour gérer vos devis, vos factures, vos acomptes et vos paiements — sans vous prendre la tête.

👉 Envie de tester ? Contactez-nous dès maintenant.

{{break-02}}

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍